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Author Archives: Heide Witte

Services im Handel: Erlebnisfaktor sinkt, wenn Nutzung steigt

Ob Services aus Konsumentensicht eher zu einem Einkaufserlebnis oder einem bequemen Einkauf beitragen, wird durch die Nutzungshäufigkeit beeinflusst. Smartphone-affine Smart Consumer nutzen alle betrachteten Services überdurchschnittlich oft und ordnen sie auch stärker dem Convenience-Aspekt zu. Das heißt für Händler: Sie ...

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RoboPort: Crowd-Engineering-Plattform für Produktinnovationen im Bereich Service-Robotik

Die Schlagwörter Co-Creation, Crowd-Engineering oder verteilte Entwicklung verheißen schnelle Innovationssprünge in der Produktentwicklung. Jedoch stellt die Einbindung von Peer-Groups und Communities vor allem etablierte Unternehmen vor große Herausforderungen. Im Projekt „RoboPORT“ erforscht das Fraunhofer IAO beispielhaft den Produktentwicklungsprozess über eine ...

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