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News

Online-Shopper fordern mehr Mitsprache bei Versand und Lieferung

Online-Shopper wünschen sich immer mehr Mitsprache im Versand- und Lieferprozess. Insbesondere die Wahl zwischen mehreren Lieferanten hat im Vergleich zum Vorjahr an Bedeutung gewonnen. Eine flexible und transparente Lieferung ist wichtiger als eine möglichst schnelle. Das zeigt die aktuelle Erfolgsfaktorenstudie ...

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Telemedizin soll in zehn Jahren selbstverständlich sein

Telemedizin wird künftig ein wichtiger Baustein in der Gesundheitsversorgung sein. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie, die der Digitalverband Bitkom in Auftrag gegeben hat. Hierfür wurden 100 Experten aus dem Gesundheitswesen (Geschäftsführer und Vorstände von Pharmaunternehmen) gefragt, welche Bedeutung ...

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Die Cyber-Grippewelle rollt: Die gefährlichsten Angriffe 2015

Mobile Endgeräte erobern sämtliche Bereiche unseres privaten und beruflichen Lebens – und Cyberkriminelle nutzen dies zunehmend für Angriffe aus. Zu den häufigsten Angriffsformen gehörte 2015 die Cyber-Erpressung über mobile Ransomware. Ähnlich verbreitet waren Attacken, bei denen Mobilgeräte heimlich mit Spyware ...

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Bitkom: Industrie 4.0 birgt großes Einsparpotenzial

Fast die Hälfte der Industrieunternehmen (47 Prozent), die Industrie 4.0-Anwendungen nutzen oder dies planen, erwartet sich davon sinkende Kosten. Das geht aus einer Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom hervor. Bitkom befragte 400 Unternehmen ab 100 Mitarbeitern aus der Automobilbranche, ...

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Autonome Fahrzeuge: Versicherung wird von Haltern auf OEMs übergehen

Das derzeitige Berechnungssystem für Kfz-Versicherungsbeiträge konzentriert sich auf fahrerbezogene Faktoren wie etwa Alter, Geschlecht oder Einträge im Verkehrszentralregister. Mit der Einführung autonomer Fahrzeuge wird der Fokus jedoch dann auf fahrzeugbezogene Parameter verlagert. Dem Kfz-Versicherungsgeschäft steht eine Phase der Transformation bevor ...

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IBM-Studie: Kundenloyalität gegenüber Banken sinkt

Banker schneiden nach Aussage vieler Kunden weniger gut in den Punkten Vertrauen der Kunden, Loyalität und Schaffung eines personalisierten Bankerlebnisses ab, als sie selbst glauben. Laut einer IBM-Studie denken 62 Prozent der befragten Entscheider von Retail-Banken, sie liefern einen ausgezeichneten ...

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