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Digitales Defizit: Energieversorger mit Nachholbedarf

Die etablierten deutschen Energieversorgungsunternehmen (EVU) nutzen die Potenziale der Digitalisierung bislang nur begrenzt – insbesondere in den Segmenten Vertrieb und Erzeugung. Insgesamt muss die Energiewirtschaft nachholen, um effizienter zu werden, Kunden besser zu bedienen und die Markteinstiegshürden für neue oder ...

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Online-Kfz-Zulassung in Europa: Deutschland schneidet gut ab

Die Fahrzeugzulassung ist in Europa eines der von Bürgern und Unternehmen meist genutzten Verwaltungsverfahren. Die Ansprüche der Kunden an Qualität und Online-Verfügbarkeit dieser Dienstleistungen steigen. Entsprechend ist der Veränderungsdruck auf Behörden in Deutschland und Europa ungebrochen. Laut einer Studie der Unternehmensberatung ...

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Der Handel forciert den Abschied vom Papier

Papierdokumente stören immer mehr Retail-Unternehmen bei ihrer Ausrichtung auf die digitale Zukunft.  Allerdings weisen die verschiedenen Organisationsbereiche der Handelsfirmen bei ihrem Abschied vom Papier ein unterschiedliches Engagement auf, wie ein Vergleich der d.velop-Gruppe unter mehr als 1.000 Unternehmen in zehn ...

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Share Economy: Die Deutschen teilen gern

Egal ob Privatwohnung, Auto, Spielzeug oder Bohrmaschine – Teilen statt Besitzen liegt im Trend, und die Deutschen teilen gern. Jeder Dritte hat schon einmal ein Angebot der Share Economy genutzt. Das können nicht-kommerzielle und kommerzielle Plattformen sein, etwa Kleiderbörsen wie ...

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