Home / Tag Archives: Mobile

Tag Archives: Mobile

Kosovo führt weltweit ersten mobilen Führerschein ein

Die Republik Kosovo wird als weltweit erstes Land eine landesweite mobile Führerschein-Lösung einführen. Zukünftig können die Kosovaren ihren Führerschein über eine App auf ihrem Smartphone anzeigen lassen. Behörden können den Führerschein dann mithilfe einer entsprechenden, ebenfalls auf Smartphones verfügbaren App ...

Read More »

Zukunft des Mobilfunks: Mit Top-Nutzerlebnissen den Preiskampf im TK-Markt durchbrechen

Smartphone-Kunden erwarten heute uneingeschränkten Zugang zu Social-Media-Kanälen, Videos, Livestreams oder Apps. Die ständig steigenden Anforderungen eröffnen Mobilfunkanbietern große Chancen, stellen sie aber auch vor ernsthafte Herausforderungen. Denn sie müssen sowohl einen zuverlässigen Service als auch eine lückenlose Netzabdeckung gewährleisten. Gleichzeitig ...

Read More »

Omnichannel-Vertrieb: Deutschland landet im hinteren Mittelfeld

Wo, wann und wie eingekauft wird, bestimmen im digitalen Zeitalter zunehmend die Kunden, weshalb der Einzelhandel immer stärker auf Omnichannel-Vertrieb setzt und Online- mit Offline-Kanälen verknüpft. Der deutsche Einzelhandel läuft allerdings Gefahr, beim Einsatz verknüpfter Kommunikations- und Verkaufskanäle den Anschluss ...

Read More »

10 Consumer-Trends 2018: Technologie wird menschlich

Digitaltechnologie wird 2018 zunehmend auf menschlicher Ebene funktionieren. Körpersprache, Gesichtsausdruck und Intonation werden die Bedienung der Geräte durch Stimme und Berührung ergänzen und neuen Technologien in einer Welt des immer schnelleren technologischen Wandels den Weg ebnen. Das erwarten Verbraucher laut ...

Read More »

Deutsche Paketdienste zeigen Mängel beim Online-Service

Die hohen Kundenansprüche erfüllen Kurier-, Express- und Paketdienstleister (KEP-Dienstleister) online wie auch offline nur bedingt: Die Websites, Apps, Social-Media- und Chatfunktionen der sechs größten Paketdienste in Deutschland schneiden mit einem durchschnittlichen Reifegrad von 63 Prozent im Branchenvergleich nur mittelmäßig ab. ...

Read More »