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Tag Archives: PWC

Deutsche Paketdienste zeigen Mängel beim Online-Service

Die hohen Kundenansprüche erfüllen Kurier-, Express- und Paketdienstleister (KEP-Dienstleister) online wie auch offline nur bedingt: Die Websites, Apps, Social-Media- und Chatfunktionen der sechs größten Paketdienste in Deutschland schneiden mit einem durchschnittlichen Reifegrad von 63 Prozent im Branchenvergleich nur mittelmäßig ab. ...

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Diese Finanz-Apps wünschen sich die Deutschen

Noch sind neuartige Finanz-Apps, die beispielsweise eine bequemere Kontoführung ermöglichen, ein Nischenphänomen. In den kommenden Jahren könnte sich das allerdings rasant ändern. Denn die Deutschen sind an Apps interessiert, die die Pflege verschiedener Konten und Depots mit einer einzigen mobilen ...

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Schnelles Internet wird zum politischen Kernthema

Die digitale Infrastruktur wird für immer mehr Menschen zu einem politischen Schlüsselthema. So fordern 82 Prozent der Teilnehmer einer Umfrage der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC, öffentliche Gebäude und Plätze mit kostenlosen WLAN-Hotspots auszustatten. Und sogar 88 Prozent meinen, jeder Bürger ...

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