Tag Archives: Amazon

Apple, Amazon und Google sind die drei relevantesten Marken im Leben der Deutschen. Das US-Trio verdrängt traditionelle deutsche Unternehmen wie Mercedes, Deutsche Bank oder Lufthansa auf die hinteren Plätze. Viele deutsche Traditionsfirmen verlieren bei der digitalen Transformation ihrer Marken zunehmend ...

Für die Mehrheit der Banken in Deutschland stellen die großen Technologiekonzerne derzeit keine Gefahr dar. Nur 34 Prozent der Institute sehen in Unternehmen wie Google, Amazon, Facebook und Apple (kurz: GAFA) eine Bedrohung für das eigene Geschäft. Weitaus ernster nehmen ...

Als eigenen Angaben zufolge erster Finanzdienstleister auf dem deutschen Markt hat der Robo Advisor VisualVest eine Depotabfrage implementiert, die auf dem Sprachassistenten von Amazon basiert. Kunden von VisualVest können nach einer Verknüpfung ihres Depots mit dem Amazon-Service ihren aktuellen Depotwert sowie ...

Schnell, schneller, Same Day – die taggleiche Lieferung gehört für Online-Shopper zwar noch nicht zum Alltag, dennoch haben Konsumenten klare Vorstellungen, wie Same Day Delivery bestmöglich ablaufen sollte. Das zeigt die Kurzstudie „Klick auf den ersten Blick – Wie Onlinehändler ...

Nur wenige Monate nach ihrer Markteinführung in Deutschland kommen digitale Sprachassistenten hierzulande bereits auf einen bemerkenswerten Bekanntheitsgrad. So können 78 Prozent aller Deutschen mit „Alexa“ von Amazon etwas anfangen, 70 Prozent kennen Siri von Apple. Dies geht aus einer repräsentativen ...

Der Online-Gigant Amazon nimmt eine immer größere Rolle im Relevant Set der Konsumenten ein. Schon heute kauft jeder zehnte Amazon-Käufer branchenübergreifend online ausschließlich bei Amazon. Der Online-Generalist dient als Preisanker und liefert Orientierung über Kundenbewertungen. Das zeigt eine aktuelle Cross-Channel-Studie ...

Welches Unternehmen schafft es, eine gut 40prozentige Preissteigerung im Markt durchzusetzen, und das, ohne großen Kundenverlust zu erleiden? In diesem Punkt setzt der E-Commerce-Gigant Amazon neue Maßstäbe. Dabei sei dies nur Ausdruck einer fortwährend intensivierten Kundenbindung, die Amazon u.a. mit ...

Die weltweite Medienindustrie hat im vergangenen Jahr gleich mehrere historische Wendepunkte passiert. So erlöste die Musikbranche im vergangenen Jahr mit Streaming, Downloads und Mobile Music erstmals mehr Geld (10,7 Mrd. Dollar) als durch den Verkauf physischer Tonträger (8,5 Mrd. Dollar) ...

Die Digitalisierung des Handels hat eine neue Entwicklungsstufe erreicht. Aber bis wohin geht die digitale Transformation und was kommt danach? Der Retail Report 2018 will einen Einblick in die Zukunft des Handels geben und die wichtigsten Retail-Trendphänomene analysieren. Herausgeber sind ...

Egal ob stationär oder online: Konsumenten ziehen nur wenige Händler in Betracht, wenn sie einen Kauf planen. Das zeigen die Ergebnisse der neuen Kurzstudie „The Winner Takes it all – So behalten Händler den Kundenfokus“, die das Relevant Set der ...