Tag Archives: Capgemini

Unternehmen verschieben den Fokus ihrer Analytics-Projekte: Statt kundenbezogener Prozesse stehen nun operative Funktionen stärker im Vordergrund. Allerdings stecken umfangreiche Analytics-Initiativen in operativen Prozessen ebenso wie ihre Erfolge noch in den Kinderschuhen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Going Big: Why ...

Generation-Y-Kunden machen mit ihrem Versicherer weitaus weniger positive Erfahrungen als andere Altersgruppen – und das, obwohl sie viel öfter Kontakt haben. Doch nicht nur die steigenden Erwartungen der Kunden, sondern auch neue Technologien wie das Internet der Dingen könnten traditionelle ...

In diesem Jahr geben CIOs im deutschsprachigen Raum weniger Geld für Innovationen aus: Nicht nur das Budget für Neugestaltung und Ersatz der IT sinkt von anteilig 20,9 Prozent auf jetzt 16,6 Prozent, sondern auch die Ausgaben für die Evaluierung von ...

Big Data, Smart Data, Analytical Data, Data Science – Im Jahr 2016 findet Rüdiger Eberlein, Big Data-Spezialist bei Capgemini, wird es Zeit, dass in Sachen Daten und ihre Analyse der nächste Reifegrad erreicht wird.  1. Catch me, if you can: ...

Digitale Transformation ist die Königsdisziplin im aktuellen Wandel der Geschäftsmodelle, Performance und Verständnis unter IT-Anbietern sind jedoch Mangelware. Laut dem ersten „Digital Transformation Vendor Benchmark“ der Experton Group  sind nur sieben von 47 bewerteten Anbietern in der Lage, Kunden über ...

Klassische Wertschöpfungsketten in der Verbrauchsgüter- und Einzelhandelsbranche können mit den Zukunftstrends nicht Schritt halten können. Für langfristiges Wachstum ist ein Netzwerk-Ansatz für die Wertschöpfung nötig. Zu diesem Schluss kommt eine Studie des Consumer Goods Forum (CGF) und Capgemini. Laut der Untersuchung wird der neue ...

Bisher setzen nur wenige Unternehmen digitale Technologien erfolgreich für die Entwicklung einer digitalen Organisation einsetzen. Laut einer Studie der Capgemini-Gruppe in Zusammenarbeit mit dem MIT Center for Digital Businessder Studienergebnisse sind jedoch die „Digital Leader“ mit einer doppelt so hohen ...

Im kommenden Jahr sollen die IT-Budgets bei 37,0 Prozent der Unternehmen steigen, bei knapp 15 Prozent sogar im zweistelligen Bereich. Damit sind die Prognosen optimistischer als für das laufende Jahr, in dem einem Drittel der IT-Verantwortlichen mehr IT-Budget zur Verfügung ...

Qualitätssicherung und Testing gewinnen für Unternehmen im Zuge digitalen Wandels und der immer größeren Anzahl von neuen Anwendungen weiter an Bedeutung. Herausfordernd ist dabei vor allem das Tempo der digitalen Transformation: 55 Prozent der Unternehmen nennen als größte Hürde, dass ...

Im zweiten Quartal 2015 hat sich das IT-Outsourcing-Geschäft in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) deutlich ausgeweitet. Vor allem die Anzahl von Neuverträgen erreichte Rekordwerte. Sie erhöhte sich in fast allen Ländern der Region. Dies meldet die Information Services ...