McKinsey fragt jährlich Führungskräfte weltweit nach den wichtigsten digitalen Trends im Unternehmen und wie sie mit ihnen umgehen. Die aktuellen Ergebnisse zeigen, dass C-Level-Manager vor allem Strategien und Maßnahmen zur digitalen Kundenbindung hohe Priorität einräumen.  Die Ergebnisse der Online-Befragung, an ...