Ohne ausgereifte analytische Fähigkeiten werden Händler in digitalen Märkten nicht konkurrenzfähig sein, sagt Gartner. Deshalb sollten sie sich frühzeitig nach entsprechenden Handelslösungen umsehen. Die Kunden haben längst die Kontrolle übernommen im Einkaufsprozess, und die geben sie nicht mehr her“, erklärt ...

Welchen Einfluss haben soziale Medien wie Facebook oder Twitter auf Kaufentscheidungen? McKinsey berichtet in seiner Hauspublikation McKinsey Quarterly, dass Social Media Empfehlungen 26 Prozent aller getroffenen Kaufentscheidungen beeinflussen. Dieses Ergebnis resultiert aus einer Untersuchung, in der Kaufentscheidungen von 20 000 ...