Zum zweiten Mal führten die CRM-Experten der Trovarit AG, Schwetz Consulting und des FIR e.V. an der RWTH Aachen 2015 die unabhängige Studie „CRM in der Praxis: Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven“ durch. Insgesamt erhielten die eingesetzten CRM Systeme mit Noten ...

Big Data lohnt sich, jedenfalls wenn das Management entsprechende Neuerungen unterstützt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie, die den Einfluss von Big Data-Projekten auf die Unternehmenskultur und den Arbeitsalltag untersuchte. Die Mehrheit der Befragten berichtet nicht nur über erhebliche Investitionen ...

„Shifu“ nennen die Japaner einen Dieb und ein solcher ist der gleichnamige Trojaner, den IBM-Sicherheitsexperten jetzt entdeckt haben. Momentan hat es die Malware, die Code mit kyrillischen Schriftzeichen enthält, auf 14 japanische Banken sowie auf Banking-Plattformen in Europa abgesehen – ...

Pünktlich zur Ifa 2015 rücken smarte Devices und Wearables in den Mittelpunkt des Interesses. Einer Studie des Beratungsinstitut YouGov zufolge steigt die Bekanntheit von Wearables zurzeit zwar stark an,  aber die aktuelle Nutzung unter den befragten Smartphone-Nutzern ist mit drei ...

Das Wettbewerbsumfeld in der Automobilindustrie verändert sich. Jedes zweite Unternehmen aus der Autobranche (54 Prozent) betrachtet große Digitalunternehmen wie Apple, Google oder Microsoft als Konkurrenz bei der Entwicklung disruptiver Neuerungen im Automobilsektor. Dabei halten 22 Prozent die Digitalunternehmen sogar für ...