Immer mehr Familienunternehmen und Mittelständler werden im Zuge der zunehmenden Digitalisierung zu einem Ziel für Hacker und unterliegen damit Cyber-Angriffen. So wurde jedes zehnte mittelständische Unternehmen 2014 mindestens einmal Opfer einer Attacke aus dem Internet. Der wirtschaftliche Schaden beträgt dabei ...
Read More »Daily Archives: 13. Januar 2016
Deutschland, deine Call Center: Es geht nicht mit, aber auch nicht ohne
Top oder Flop: Wie steht es um die Kundenbetreuung in Deutschland? Dieser Frage ist Forsa im Auftrag von Lithium Technologies in einer Umfrage unter mehr als 1.000 Konsumenten nachgegangen. Dabei ging es vor allem um den Weg, wie sich Konsumenten ...
Read More »„Soulmate“: Innovatives Auto als persönlicher Assistent im Alltag
In fünf Jahren soll das Auto zum dritten Lebensraum werden. Davon ist Bosch überzeugt. Auch die Entwicklungsspezialisten von EDAG erwarten, dass das Auto nahtlos in die digitale Welt des Fahrers integriert werden wird. EDAG und Bosch haben in einem Gemeinschaftsprojekt ...
Read More »Trends im Webshopping: Everywhere-Commerce, Mobile Shopping und Individuality
Der deutsche E-Commerce kann auf ein mehr als erfolgreiches Jahr 2015 zurückblicken. Ganze 52,8 Milliarden Euro wurden umgesetzt (Quelle: Internetworld.de), ein neuer Rekord. Im Vergleich zum Vorjahr hat das Onlineshopping damit noch einmal um fast 20 Prozent zugelegt (2014: 42,9 ...
Read More »Anteil der Facebook-Nutzer fällt auf niedrigsten Stand seit 2012
Facebook ist nicht mehr das meistgenutzte Soziale Medium in Deutschland. Zwar besuchen noch 87 Prozent der Social-Media-Nutzer das Freunde-Netzwerk. Doch dies ist für Facebook die niedrigste Quote seit 2012. Youtube konnte seinen Anteil hingegen leicht ausbauen und liegt mit 88 ...
Read More »E-Mail-Marketing-Trends 2016
Auch 2016 bleibt die E-Mail das Arbeitspferd des Direktmarketings. Handel und Touristik gelingt es laut der aktuellen Studie E-Mail-Marketing-Trends 2016 von Absolit am besten, klickstarke E-Mails zu entwerfen. Wichtigster Trend sind personalisierte Inhalte. Das Beratungsunternehmen Absolit hat E-Mail-Experten unterschiedlicher Branchen ...
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