Robotic Process Automation ist das neue Outsourcing. Neun von zehn  Bankinstitute in Deutschland wollen bis 2019 so viele Abläufe wie möglich standardisieren, dass sie im Idealfall von Algorithmen übernommen werden können. Das genügt der Mehrheit der Banken allerdings nicht: Um ...

Der Anteil der innovativen mittelständischen Unternehmen in Deutschland ist in den vergangenen Jahren deutlich gesunken. Der neue KfW-Innovationsbericht für den Berichtszeitraum 2013/2015 weist einen Rückgang der Innovatorenquote um knapp 7 Prozentpunkte gegenüber dem Zeitraum 2012/2014 auf jetzt 22 Prozent aus. ...

Smart Home bleibt angesagt – und das insbesondere bei der jüngeren Zielgruppe. So können sich lediglich 15 Prozent der 18- bis 35-Jährigen (Generation Y) nicht vorstellen, in Smart Home- Technologie zu investieren. Insgesamt, also unabhängig von Alter und Geschlecht, ist ...

In der Ära der Digitalisierung der Arbeitswelt müssen sich Mitarbeiter mit neuen Abläufen und Technologien vertraut machen. All das stellt nicht nur die Belegschaft ganzer Firmen, sondern auch ihre Personalabteilungen vor neue Herausforderungen. „Die Automatisierung und die zunehmende Vernetzung von ...

Kunden werden immer anspruchsvoller – um dieser Entwicklung zu begegnen, müssen Händler digitale Strategien entwickeln und umsetzen. Für ein aktuelles Positionspapier untersuchte die Managementberatung Detecon die neuesten Entwicklungen in diesem Bereich und definierte fünf Mega-Trends, für die sich der Einzelhandel ...

Künstliche Intelligenz hält auch in der Finanzbranche Einzug. Banken wollen entsprechende Technologien künftig nutzen, um die Absichten und Emotionen ihrer Kunden weit besser zu verstehen und die Interaktionen mit ihnen auf ein neues Niveau zu heben. Das ist ein Ergebnis ...

Derzeit braucht man nur das Buzzword Blockchain in einer Runde fallen zu lassen, um die volle Aufmerksamkeit zu bekommen. Doch was hat es mit dieser Technologie auf sich? Nur ein Hype? Oder – wie mehrfach prophezeit – der Beginn eines ...

Wer sein Unternehmen fit für die Digitalisierung machen möchte, kommt an Cloud Computing nicht vorbei. Cloud-Lösungen sind zukunftsfähig, skalierbar – und die Kosten sind planbar. Aber welches Cloud-Modell macht sich am ehesten bezahlt? Grundsätzlich gelte: Der Umzug von Daten und ...

Banken und Versicherer stemmen sich nicht länger gegen die FinTech-Revolution. Laut einer globalen Umfrage der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC räumen inzwischen 88 Prozent aller Finanzdienstleister ein, dass sie Marktanteile an Finanz-Startups verlieren werden. „Doch statt die Newcomer zu bekämpfen, sucht ...

Eine Stunde Arbeitszeit gespart und dadurch halbierte Prozesskosten im Unternehmen – das macht den Unterschied zwischen einem herkömmlichen und einem digitalisierten Beschaffungsvorgang aus. Zu diesem Ergebnis kommen Prof. Holger Müller von der Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig (HTWK ...