Zwei Drittel der Internetnutzer in Deutschland sind aktive Mitglieder in sozialen Netzwerken. Das mit Abstand beliebteste soziale Netzwerk ist weiterhin Facebook, gefolgt von Youtube und Xing. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. Am stärksten ...
Read More »Allgemein
E-Government bleibt ein Kernthema für deutsche Behörden
Der Megatrend Digitalisierung und damit einhergehend das Thema IT-Sicherheit gelten in der öffentlichen Verwaltung Deutschlands nach wie vor als die wichtigsten Zukunftsaufgaben. Auf Platz 3 der aktuell größten Herausforderungen folgt die gestiegene Anzahl von Asylbewerbern. Gerade bei der Erstregistrierung von ...
Read More »Mobile Endgeräte im RZ-Betrieb: Nützlich, wenn sicher gemanagt
Die Einbindung von mobilen Endgeräten im RZ-Betrieb mit besonderem Augenmerk auf Sicherheitsaspekte funktioniert bereits überraschend gut – nur 15 Prozent der in der Studie Optimized Data Center befragten RZ-Betreiber bemängeln eine mangelhafte Umsetzung. Im eigenen Data-Center kann es praktisch sein, ...
Read More »F&A zu Hacker, Ransomware & Bitcoins: „Es ist ein sehr ausgereiftes und gut funktionierendes Business“
Chester Wisniewski, Sicherheitsexperte bei Sophos, äußerte sich zu Fragen anderem über den Markt der Ransomware, das arrogante Gebaren der Cyberkriminellen, mögliche Bestechung regionaler Beamter, über das Für und Wider von Lösegeldzahlungen und darüber, dass die Bekämpfung von Internetkriminalität für viele ...
Read More »Digitales CRM bei Retailbanken bringt Wettbewerbsvorteile jenseits der Kostenlos-Kultur
„Europas Banken haben in den letzten zwei Jahrzehnten 20 Milliarden Euro in Technologien für Customer Relationship Management investiert, schöpfen deren Potentiale aber nicht aus. Würden sie, wie die Vorreiter, konsequent den Kunden in den Mittelpunkt rücken und die technologischen Möglichkeiten ...
Read More »Studie Mobilfunkanbieter: Große Preisunterschiede – doch der Service ist bei vielen enttäuschend
Bei Mobilfunkanbietern gibt es große Preis- und Leistungsunterschiede. Und beim Service bieten nur drei Unternehmen eine insgesamt gute Leistung. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Durch einen Vergleich lassen sich die Mobilfunkkosten deutlich senken. Das Einsparpotenzial ...
Read More »Adidas nutzt Dropbox Enterprise
Adidas hat Dropbox Enterprise als konzernweite Plattform für die Zusammenarbeit implementiert. Weltweit nutzen adidas-Mitarbeiter die externe Speicherlösung, um geräteunabhängig auf wichtige Informationen zuzugreifen sowie nahtlos mit anderen Teams an verschiedenen Standorten zusammenzuarbeiten und sich auszutauschen. Mit Dropbox Enterprise steht den Mitarbeitern ...
Read More »Bewerbung 4.0: One-Click wäre schick
Der Bewerbungsprozess läuft heute längst digital ab. Doch ist er auch mobil? Welche neuen Technologien sind bereits im Recruiting angekommen und wie kommen diese bei Bewerbern an? Die Jobbörse JobStairs hat in ihrer aktuellen Online-Umfrage Bewerber zu diesen Themen befragt. ...
Read More »Positive Online-Reviews erhöhen Rücksenderate
Wenn Kunden online über das erworbene Produkt so richtig ins Schwärmen geraten, kann das dem Verkäufer einen finanziellen Schaden zufügen. Diesen paradoxen Zusammenhang haben Forscher der Reichsuniversität Groningen gemeinsam mit Sonja Gensler und Thorsten Wiesel von der Universität Münster aufgedeckt. Sie haben ...
Read More »Customer Journey: In sechs Schritten ins „Age of Me“
Im digitalen Business ist das „Age of Me“ angebrochen. Mit einer standardisierten Ansprache sind Kunden und Interessenten heute kaum noch zu überzeugen. Unternehmen sollten sich deshalb von der herkömmlichen Segmentierung verabschieden und ihre Inhalte und Services konsequent personalisieren. Nur wer ...
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