Um ihre Service-Angebote zu optimieren, fehlt vielen Unternehmen die nötige Datengrundlage, so eine BearingPoint-Studie. Demnach haben 40 Prozent der befragten Unternehmen keinen oder nur rudimentären Zugriff auf die nötigen Maschinen- und Produktdaten, um zum Beispiel digitale Technikerbuchungen oder automatisierte Service-Kanäle ...
Read More »Analysen
50 Jahre Internet: Weniger als 20 Prozent der Firmen schützen ihre Domain wirksam vor Missbrauchsversuchen
Nicht einmal zwei von zehn Unternehmen schützen ihre Internet-Domain wirksam vor Phishing-Attacken durch Cyberkriminelle. Das stellt die Studie „Internetnutzung deutschsprachiger Unternehmen“ fest, die eco anlässlich des 50. Geburtstags des Internet veröffentlicht hat. Am 29. Oktober 1969 übertrugen Wissenschaftler erstmalig Daten ...
Read More »Analyse: Das sind die am stärksten wachsenden IT-Beratungen in Deutschland
Welche IT-Beratungen sind in den vergangenen fünf Jahren am stärksten im Umsatz gewachsen? Dieser Frage ging das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Lünendonk & Hossenfelder nach und untersuchte im Rahmen der Studie „Der Markt für IT-Beratung und IT-Service in Deutschland“ die Umsatz- ...
Read More »Trotz Konjunkturknick: Bei Digitalisierungsprojekten wird nicht gespart
Wenn Unternehmen konjunkturbedingt sparen müssen, bleiben Digitalprojekte zunächst verschont. Entscheider im deutschsprachigen Raum setzen im Fall der Fälle lieber an anderer Stelle den Rotstift an. Denn die Manager haben erkannt: Die digitale Transformation hält das Unternehmen auch künftig in der ...
Read More »Smarte Automatisierung: KI und Analytics verändern Geschäftsprozesse grundlegend
Die nächste Stufe der Automatisierung hält in den Unternehmen Einzug: 58 Prozent der von Deloitte für eine Studie Befragten haben in ihrem Unternehmen bereits mit einer intelligenten Automatisierung begonnen. Damit habe die technologiebasierte Umstellung von Geschäftsprozessen die nächste Stufe erreicht, ...
Read More »Digitale Plattformen: Deutsche Unternehmen sehen die Chancen, bleiben aber zögerlich
Plattformen wie Amazon, Youtube, Spotify, Alibaba und Booking.com verändern derzeit die Welt, viele Unternehmen in Deutschland stehen digitalen Plattformen aber skeptisch gegenüber. Zwar geben 4 von 10 Unternehmen (45 %) an, dass sie digitale Plattformen eher als Chance für das ...
Read More »Digitaler Wandel: Hybride IT-Landschaften verändern die IT-Abteilungen
Die Cloud-Transformation ist in vollem Gange. Die Rolle der IT als Business-Treiber und damit auch des IT-Sourcings hat sich in den letzten Jahren massiv verändert – und das wird auch in Zukunft so bleiben. Eines der zentralen Themen dabei ist ...
Read More »Banking 2019: Banken fehlt Geld für Digitalinvestitionen
Die Banken in Deutschland suchen nach Spielraum für nötige Investitionen in ihre Digitalprogramme. 78 Prozent streben eine technologische Vorreiterrolle innerhalb der Branche an. Genauso viele wollen parallel die Kosteneffizienz signifikant steigern. Der Spielraum wird allerdings künftig noch enger: Zwar erwarten ...
Read More »Smart Factory: Viele deutsche Unternehmen verzetteln sich in Einzelprojekten
Der „Deutsche Industrie 4.0 Index“ ist auch 2019 weiter angestiegen. 56 Prozent der Unternehmen setzen Industrie 4.0 mittlerweile operativ um. Allerdings gelingt beim Thema Smart Factory nach wie vor nur wenigen Unternehmen der Sprung von Einzelprojekten hin zur unternehmensübergreifenden Umsetzung. ...
Read More »Open Banking: Konservative Verbraucher stellen deutsche Banken vor große Herausforderungen
Der Weg zum Open Banking ist für deutsche Verbraucher noch weit. Während europaweit Banken ihren Kunden seit September 2019 ermöglichen, ihre Kontodaten Drittdienstleistern zur Verfügung zu stellen, um damit Zahlungen auszulösen, bleiben Konsumenten in Deutschland weiterhin zögerlich. Nur 14 Prozent ...
Read More »