FinTechs befinden sich im Aufschwung und gewinnen bei jungen, technikaffinen und vermögenden Kunden immer mehr an Bedeutung: Die Hälfte aller Bankkunden weltweit nutzt bereits Produkte oder Dienstleistungen mindestens eines FinTech-Unternehmens. Allerdings bleibt das Kundenvertrauen niedrig. Das sind Kernergebnisse des World ...
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Landwirtschaft 4.0: Rasante Digitalisierung im Stall und auf dem Acker
Auf dem Acker arbeiten Landmaschinen GPS-gestützt und sensorgesteuert. So kann der Landwirt die Entwicklung und die Nährstoffversorgung von Pflanzen punktgenau beobachten und steuern. Im Stall misst währenddessen die Technik die Gesundheits- und Leistungsdaten jedes einzelnen Tiers und ermöglicht so eine ...
Read More »Roboter als Kollegen: Was Mitarbeiter davon halten
Würden humanoide Roboter als Kollegen im Büro oder gar als Führungskraft, ausgestattet mit emotionalen Fähigkeiten, in Teams akzeptiert? Und welche Tätigkeiten würden Beschäftigte im Dienstleistungssektor Robotern überlassen? Antworten liefert die länderübergreifende Studienreihe „Robots@work4.0“ von Prof. Stock-Homburg der TU Darmstadt. Roboter, ...
Read More »IDC: Um in der DX-Economy zu bestehen, müssen Unternehmen wie Digital Natives agieren
Unternehmen nehmen die Dritte Plattform, die auf Cloud, Mobile, Big Data/Analytics und Social-Media-Technologien basiert, an und durchlaufen auf breiter Front eine digitale Transformation (DX). IDC erwartet in den Prognosen für die ITK-Branche für das Jahr 2017 und darüber hinaus, dass diese ...
Read More »Traditionelle deutsche Marken verlieren Anschluss an digitale Wettbewerber
Paypal vor Deutscher Bank, WhatsApp vor Deutscher Telekom, Amazon vor Otto – digitale Marken und Dienste spielen im Leben der Menschen eine immer wichtigere Rolle und verdrängen die etablierten Anbieter hinsichtlich Relevanz und Beliebtheit bei den Verbrauchern auf hintere Plätze. ...
Read More »Digitalisierung: Deutsche Arbeitnehmer unterschätzen Auswirkungen auf den eigenen Beruf
Deutschlands Arbeitnehmer haben wenig Ahnung, was durch die Digitalisierung und Automatisierung auf sie zukommt – machen sich aber Gedanken, welche Qualifikationen künftig wichtig werden. Dabei zieht sich eine gewisse Sorglosigkeit durch alle Branchen. Auffällig hoch sei sie indes bei höher ...
Read More »Digitaler Wandel ohne Talente: Nachwuchsführungskräften mangelt es an Fachpersonal
Deutschland mangelt es an digitalen Talenten für den digitalen Wandel. Mehr als die Hälfte der Nachwuchsführungskräfte der deutschen Wirtschaft finden nicht genügend digitale Fachkräfte. Dabei vernachlässigen sie häufig den internen Talentpool ihrer Unternehmen: Der Großteil der Unternehmen rekrutiert digitale Talente ...
Read More »Digitalisierung in der Medienbranche: Der CDO bringt Schwung in die Transformation
Der digitale Transformationsprozess stellt die Medienbranche nicht nur vor strategische, sondern auch vor strukturelle und organisatorische Herausforderungen. Neben einer ausgearbeiteten Digitalisierungsstrategie bedarf es einer passenden Organisations- und Managementstruktur, mit der der Digitalisierungsprozess gesteuert wird. „Unternehmen der Medienbranche sind im Prozess ...
Read More »Oracle-Studie: Trotz Brexit-Unsicherheit investieren und wachsen Unternehmen weiter
Das britische EU-Referendum im Juni 2016 hat europäische Unternehmen kalt erwischt und zu einer großen wirtschaftlichen Verunsicherung geführt. Doch die neue Studie „Stepping into the Unknown“ von Oracle zeigt, dass Unternehmen der EMEA-Region weiterhin investieren, wachsen und Chancen verfolgen wollen. ...
Read More »Service der TK-Anbieter: Unnötige Mehrfachkontakte kosten 1 Mrd. Euro pro Jahr
Telekommunikationsanbieter haben großes Optimierungspotenzial im Kundenservice: Denn Mehrfachkontakte zu ihren Kunden verursachen bei den Unternehmen in Deutschland jährliche Kosten von etwa einer Milliarde Euro. Die Studie „Besserer Service – weniger Kosten“ von Kantar TNS und Infosys Consulting untersuchte die Details ...
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