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Automobilbranche im Wandel: Die Robocabs kommen

Die Automobilbranche steht vor einer Zeitenwende: Werden heute noch über 70 Prozent der weltweit gefahrenen Kilometer mit Privatfahrzeugen zurückgelegt, so werden in den kommenden zehn Jahren Carsharing- und Mitfahrmodelle einen immer größeren Anteil am gesamten Mobilitätsangebot haben. Danach werden dann ...

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DiY-Bereich: Amazon dominiert die Customer Journey

Amazon ist auch im Bereich „Heimwerken und Garten“ schon heute wichtigste Anlaufstelle für Konsumenten. Der Online-Generalist ist in diesem Bereich bereits Bestandteil jeder vierten Customer Journey – egal ob diese in einem Online-Shop oder einem stationären Geschäft endet. Die ausschließliche ...

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