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Tag Archives: Capgemini

eGovernment: Umgang mit personenbezogenen Daten ist entscheidend

Europäische Regierungen optimieren ihre digitalen Angebote weiter: Bürger und Unternehmen profitieren von zusätzlichen Online-Dienstleistungen, die zunehmend abgestimmt über zentrale Portale und zentrale Anlaufstellen verschiedener Regierungsebenen verfügbar sind. Entscheidend sind Wiederverwendbarkeit und Transparenz hinsichtlich personenbezogener Daten, um allen Bürgern ein effektives ...

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Open Data: Fortschritt bei der Umsetzung verlangsamt sich

Nationale Behörden treiben Open Data oftmals nicht strategisch genug voran, und der Fortschritt verliert in einigen Bereichen an Geschwindigkeit. Insbesondere beim Erfassen der Auswirkungen von Open Data und den daraus abzuleitenden Maßnahmen verschenken Deutschland und weitere Staaten Potenzial. Der Bericht ...

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Automatisierung: Unternehmen kratzen noch an der Oberfläche

Weniger als ein Fünftel der Unternehmen mit Automatisierungsprojekten gehen bislang über den Status von einzelnen Pilotanwendungen hinaus und setzen sie in mehrfacher Ausprägung über Geschäftsbereiche, Funktionsebenen oder auch Ländergrenzen hinweg ein. Der Schwerpunkt liegt eher auf operativen Verbesserungen als auf ...

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Digitale Transformation: Banken sind gefangen zwischen Kunde und Wettbewerb

Weltweit stehen Retail-Banken vor einer besonderen Belastungsprobe. Open-Banking Ökosysteme, neue Technologien und steigende Kundenanforderungen bedeuten für etablierte Banken weitere Herausforderungen aber auch Chancen. Das zeigt der aktuelle World Retail Banking Report 2018 (WRBR 2018) von Capgemini. Die Kernaussagen des Reports: Kundenzufriedenheit hält sich ...

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