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Digitale Sprachassistenten sind auf dem Vormarsch – als App auf dem Smartphone genauso wie als intelligente Lautsprecher für die Wohnung. 45 Prozent der Deutschen nutzen diese, im vergangenen Jahr waren es erst 32 Prozent. Besonders die älteren Deutschen kommen auf ...

Alle Smartphone-Nutzer kennen „ihren“ digitalen Assistenten. Viele nutzen sie, um Suche und einfache Aufgaben zu erledigen. Doch die Assistenten können inzwischen mehr und werden langsam auch für Unternehmen interessant. Björn Böttcher von Crisp Research beschreibt, was die Smarten Services können ...