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Die Nutzung von digitalen Behördendienstleistungen kommt nicht voran – und die Zufriedenheit sinkt laut der Ergebnisse des eGovernment MONITOR 2017 in diesem Jahr um vier Prozentpunkte auf 41 Prozent. In Deutschland zeigt sich somit im Langzeittrend seit 2012 eine Stagnation ...

Der Digitalisierungsgrad der deutschen Bevölkerung hat sich gegenüber dem Vorjahr kaum erhöht. Laut D21-Digital-Index stieg er lediglich von 51,3 auf 51,6 von Hundert Punkten. Dieser Gesamtwert setzt sich zusammen aus den Einzelindices Zugang, Nutzungsvielfalt, Kompetenz und Offenheit, die sich folgerichtig ...