Bei neun von zehn B2B-Unternehmen hat die Digitalisierung ihrer After-Sales-Services zu steigenden Umsätzen geführt. Mehr als 40 Prozent der B2B-Unternehmen stehen hierbei jedoch erst am Anfang. Das zeigt der B2B E-Business-Report „13 Stellschrauben für überzeugenden After-Sales-Service“ von T-Systems Multimedia Solutions ...
Read More »Tag Archives: Digitalisierung
Berufstätige sehen sich nicht für digitale Arbeitswelt gerüstet
Auch Bitkom untersuchte die Lage der Berufstätigen in einer zunehmend digitalen Arbeitswelt. Ein Fazit: Die meisten sehen sich nicht gerüstet. Der Mehrheit fehle es für Weiterbildungen an Zeit und Angeboten, um im Job mit den Anforderungen der Digitalisierung Schritt halten ...
Read More »EU-Länder liefern sich Wettlauf, um mit Open Data digitale Innovation voranzutreiben
Die Zahl der Open-Data-Trendsetter in 28 EU-Ländern hat sich im Jahr 2017 auf 14 Länder fast verdoppelt, im Vergleich zu nur acht Ländern im Jahr 2016. Alle Trendsetter zeigen ein klares Bekenntnis zur Umsetzung ihrer Open-Data-Policies, zur Entwicklung zusätzlicher Portalfunktionen ...
Read More »„Game Changer Award“: Digitale Vorreiter der deutschen Wirtschaft sind Auto1, Siemens und Adidas
Zum dritten Mal haben die Managementberatung Bain & Company und das manager magazin in Berlin den Wirtschaftspreis „Game Changer Award“ verliehen. Mit Auto1, Siemens und Adidas wurden auch dieses Jahr Unternehmen gewürdigt, die ihre Geschäftsmodelle konsequent auf den disruptiven digitalen ...
Read More »Digitalisierung: Jeder Sechste sieht eigenen Arbeitsplatz in Gefahr
Arbeiten mit Smartphone oder Tablet, Automatisierung, virtuelle Teams – die Digitalisierung beeinflusst den Arbeitsalltag und führt dazu, dass Aufgaben erheblich verändert oder sogar ersetzt werden. Auf zwei von drei Arbeitnehmern (67 %) hat die Digitalisierung nach eigener Aussage bereits einen ...
Read More »Innovative Produkte und Services: Fertigungsindustrie steht vor neuer Ära
Viele Innovationen haben das Jahr 2017 geprägt: Sie reichen von autonomen Taxidrohnen bis hin zu Maschinen zur personalisierten DNA-Dekodierung. Ermöglicht werden sie durch eine neue Welle von Megatrends. Die Innovationen sind Indikatoren für die Entstehung neuer Produkt- und Servicemärkte. Diese ...
Read More »Wer wagt, gewinnt: Blockchain beschert Unternehmen Höhenflug bei Wertschöpfung
„Bis 2025 wird die globale Wertschöpfung von Unternehmen dank Blockchain auf knapp 152 Milliarden Euro steigen. Damit ist Blockchain für Unternehmen bereits jetzt die Top-3-Technologie mit dem größten Veränderungspotenzial für das Geschäft“, so Dr. Martin Eisenhut, Partner und Zentraleuropachef der ...
Read More »Digitalisierungsindex Mittelstand: Transformation wird mit Digitaler Dividende belohnt
Mittelständische Unternehmen beschleunigen das Tempo in Sachen Digitalisierung. In der zweiten Telekom-Studie „Digitalisierungsindex Mittelstand“ haben die Unternehmen digital zugelegt und erreichen nun 54 von 100 möglichen Indexpunkten. Im Vorjahr kamen sie auf 52 Punkte. Die Studie zeigt auch: Immer mehr ...
Read More »Digitale Transformation im Handel: Jedes fünfte Unternehmen hat keine Strategie
Händler und Hersteller setzen auf Kooperationen und den Aufbau digitaler Geschäftseinheiten – Übernahmen und Investitionen in digitale Start-ups sind indes nur für eine kleine Minderheit relevant. Um die Zukunftsfähigkeit ihres Geschäftsmodells im Zeitalter der digitalen Transformation zu sichern, setzen deutsche ...
Read More »Automobilbranche fürchtet Abhängigkeit von Technologieunternehmen
Automobilhersteller in Deutschland erkennen, dass sie für ihre Kunden künftig stärker digitale Serviceleistungen rund um das Thema vernetztes Fahren entwickeln müssen. Bislang versäumen sie es aber, solche Datendienste anzubieten, während Technologieunternehmen und Start-ups gezielt darauf setzen und diesen Bereich ausbauen. Um ...
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