Wenn es um ihre Versicherungen geht, ist den Bundesbürgern ein einfaches und leicht verständliches Angebot deutlicher wichtiger als eine persönliche Beratung. Besonders die Jüngeren wünschen sich die Möglichkeit, die Kommunikation etwa zu Schadensfällen online abwickeln zu können und alle Informationen ...
Read More »Tag Archives: Digitalisierung
Digitale Lieferketten: Das fehlende Puzzleteil heißt Fokussierung
Obwohl die Digitalisierung der Lieferkette heute einer der wichtigsten Wert- und Wachstumstreiber für Unternehmen ist, fehlt vielen Ansätzen die Richtung. Das volle Wert- und Wachstumspotenzial wird nicht realisiert. Die gestarteten Initiativen können sich nicht effektiv vergrößern, weil Unternehmen versuchen, alles ...
Read More »Blockchain: Sie stellt Geschäftsbeziehungen in der Energiebranche auf den Kopf
46 Prozent der Energieversorgungsunternehmen (EVU) beschäftigen sich bereits mit Maßnahmen, die den Einsatz von Blockchain-Technologien vorbereiten und knapp 80 Prozent glauben, dass Blockchain die Energiewirtschaft verändern wird. Allerdings wird es laut der Hälfte der Befragten mindestens noch zwei Jahre dauern, ...
Read More »Stationärer Handel im digitalen Wandel: KI sollte Bestandteil sein
Handel im Wandel: KI-gestützte Kundenservices im stationären Handel erhalten hohe Zustimmungswerte von Bundesbürgern. Dabei sollte jedoch die persönliche Beratung vor Ort weiter von Mensch zu Mensch stattfinden. Lebensmittel im Handel online bestellen und liefern lassen – das können sich 63 ...
Read More »Automobilvertrieb 2025: Digitalisierung entscheidet, wer das Rennen um die Autokäufer macht
Für den Automobilvertrieb brechen neue Zeiten an: Fahrzeughersteller beraten Käufer individueller und stärker internetgestützt. In Kombination mit einem gestrafften Händlernetz können sie Digitalangreifern im Kampf um die Kundschaft effektiv begegnen. Die Oliver Wyman-Analyse „Automobilvertrieb 2025“ zeigt, wie wichtig ein Umdenken ...
Read More »Digitalisierung der Import- und Exportprozesse: Blockchain eröffnet globalem Handel Billionenchance
Eine Ladung Sojabohnen auf dem Weg von Argentinien nach Malaysia hat im Mai 2018 eine neue Ära im Welthandel eingeläutet. Erstmals erfolgte die gesamte Abwicklung und Bezahlung auf einer Blockchain-Plattform. Der Zeitaufwand für die Ausstellung und Verarbeitung sämtlicher Dokumente verringerte ...
Read More »Intelligentes Vertragsmanagement: Ein grundlegender Baustein auf dem Weg zum digitalen Unternehmen
Es schafft großes Potenzial für Verbesserungen, bleibt aber als grundlegender Baustein auf dem Weg zum digitalen Unternehmen häufig noch ungenutzt: das intelligente Vertragsmanagement. Dabei könnte es die Mitarbeiter entlasten und gleichzeitig die Transparenz und Sicherheit für das eigene Unternehmen erhöhen. ...
Read More »Gefahr für Banken ist nicht vorbei: Deutsche FinTechs verbünden sich
Deutsche FinTechs kooperieren nicht nur immer häufiger mit Banken und Versicherern, sondern schließen zunehmend auch Bündnisse untereinander. 219 Fälle zählt der „FinTech-Kooperationsradar“ von PwC, in denen Finanz-Start-ups mit anderen Finanz-Start-ups zusammenarbeiten – wobei allein seit Anfang 2017 mehr als 91 ...
Read More »Digitalisierungsindex Mittelstand: Oft übersteigt der Nutzen der Digitalisierung bereits deren Kosten
Deutsche Unternehmen arbeiten kontinuierlich und mit steigenden Ansprüchen an ihrer digitalen Transformation. Ihnen genügt nicht mehr, nur über Digitalisierung bestehende Prozesse auf Effizienz zu trimmen oder Kosten zu senken. „Immer mehr Mittelständler wollen mit digitaler Transformation neue, digitale Geschäftsmodelle umsetzen, ...
Read More »Künstliche Intelligenz: Praxisbeispiele zeigen die positive soziale Wirkung
Künstliche Intelligenz hat enormes Potenzial, die großen gesellschaftlichen und sozialen Herausforderungen der Menschheit besser zu bewältigen. Die Studie „Notes from the AI frontier: Applying AI for social good“ des McKinsey Global Institute (MGI) kommt zu dem Ergebnis, dass KI-Fähigkeiten wie ...
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