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Tag Archives: IBM

IBM-Studie: Kundenloyalität gegenüber Banken sinkt

Banker schneiden nach Aussage vieler Kunden weniger gut in den Punkten Vertrauen der Kunden, Loyalität und Schaffung eines personalisierten Bankerlebnisses ab, als sie selbst glauben. Laut einer IBM-Studie denken 62 Prozent der befragten Entscheider von Retail-Banken, sie liefern einen ausgezeichneten ...

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IBM-Lösung spürt fremde Apps in Unternehmen auf

Ein Drittel aller Fortune 1000-Mitarbeiter nutzt sensitive Firmendaten mit Third-Party-Apps. Cloud Security Enforcer von IBM soll nun Unternehmen dabei helfen, die Daten zu erkennen, die in privaten Cloud-Apps von Mitarbeitern landen. Der IBM Cloud Security Enforcer identifiziert laut IBM, welche ...

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„Monster-Malware“ attackiert Banken

„Shifu“ nennen die Japaner einen Dieb und ein solcher ist der gleichnamige Trojaner, den IBM-Sicherheitsexperten jetzt entdeckt haben. Momentan hat es die Malware, die Code mit kyrillischen Schriftzeichen enthält, auf 14 japanische Banken sowie auf Banking-Plattformen in Europa abgesehen – ...

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Top-CMOs erwarten deutlich höheres Budget

Die meisten Chief Marketing Officers (CMOs) gehen davon aus, dass ihre Budgets in den nächsten zwei bis drei Jahren steigen werden. So wollen die Verantwortlichen in Zukunft verstärkt in die Themen Kundenbindung (Client Retention) und Kundenfürsprache (Brand Advocacy) investieren. Das ...

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