Unternehmen sind sich mittlerweile der Bedeutung und des Wertes ihrer Kundendaten sehr wohl bewusst, sind diese doch gerade in der zunehmenden Digitalisierung der Kundenwelt ein geschäftskritischer Faktor. Dabei lässt jedoch Performance und Effizienz des Kundendatenmanagements zu wünschen übrig. Das Verwalten ...
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Tag Archives: Stammdatenmanagement
Geringe Stammdaten-Einbettung in Unternehmensstrategie verhindert Erfolge
Stammdaten und ihr Management erweisen sich häufig noch immer als ungelöstes Problem. Zwar wurde in den vergangenen Jahren in entsprechende Technologien investiert. Augenscheinlich haben es die Unternehmen aber versäumt, ihre Strukturen und Prozesse so zu verändern, dass eine sinnvolle Verwaltung ...
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