Im Bereich Human Resources bei Telefónica Deutschland gehören digitales Arbeiten und Videokonferenzen per Skype von Microsoft zum Unternehmensalltag. Die Vorteile seien Flexibilität, Kostenersparnis und Schnelligkeit in einer digitalisierten Welt. „Wir setzen bereits bei unseren Job-Interviews auf den Einsatz moderner Technologien, darunter ...

Der deutsche E-Commerce-Umsatz hat auch 2015 deutlich zugelegt. Die deutschen Top 100 E-Commerce-Händler erwirtschafteten im vergangenen Jahr einen Umsatz – mit physischen Gütern – von 24,4 Mrd. Euro. Verglichen mit den Onlineumsätzen im Jahr 2014 (21,6 Mrd. Euro) bedeutet dies ...

Wie in der Privatwirtschaft erfährt der Begriff Business Intelligence (BI) auch im öffentlichen Sektor derzeit einen grundlegenden Bedeutungszuwachs: BI wird heute nicht mehr nur als retrospektives Berichtswesen, das Vergangenes und den Status quo beschreibt, sondern vielmehr als prospektives bzw. analytisches ...

Gebäude, Hecken oder ein Lkw – gerade an Kreuzungen können diese Objekte den Autofahrern schnell die Sicht verdecken. Die Vernetzung der Fahrzeuge kann hier unterstützen, die Zahl daraus resultierender Unfälle deutlich zu senken. Über sie können Informationen, die über das ...

In der neuen Autoservice-Welt sollen Fahrzeuge künftig im kontinuierlichen Datenkontakt mit Werkstätten stehen und so die Fahrer auch aktiv auf notwendige Wartungs- und Verschleißreparaturen hinweisen. Die damit verbundene Überlassung der Fahrzeugdaten wird aber nicht am grünen Tisch, sondern im Kopf ...

Thyssenkrupp setzt bei seinem Aufzugsservice MAX auf die HoloLens-Technologie von Microsoft. Die spezielle Brille ermöglicht „Mixed Reality“. Die Servicetechniker von Thyssenkrupp sollen mit Hilfe der HoloLens in der Lage sein, sich die spezifischen Kenndaten eines Aufzugs bereits vor einem Einsatz ...

Vernetzte Technologien, die Bosch auf der IAA 2016 Nutzfahrzeuge zeigt, sollen Lkw-Fahrer in ihrem Arbeitsalltag entlasten. Die Konzeptstudie des Bosch VisionX gibt einen Ausblick auf die Zukunft hinter dem Lkw-Steuer: Vernetzung in Kombination mit modernen Anzeige- und Bedieninstrumenten ist die ...

Obwohl Unternehmen in neue Servicekanäle investiert haben, hat sich die Kundenerfahrung mit Servicecentern in den letzten zwei Jahren verschlechtert. Dabei gibt es eine erhebliche Diskrepanz zwischen Kundenmeinung und Servicecenter-Manager. Während in einer Studie von BoldChat und dem Marktforschungsinstitut Ovum befragten ...

Der Volkswagen Konzern baut baut seine Kompetenzen auf dem Gebiet der Künstlichen Intelligenz (KI) aus. Ziel ist es, die Schlüsseltechnologie nicht nur auf dem Gebiet des autonomen Fahrens und in der Fertigung einzusetzen, sondern damit auch Unternehmensprozesse zu beschleunigen. Für ...

Nokia Bell Labs, Deutsche Telekom T-Labs und die Technische Universität München haben einen Rekord in Hinblick auf Übertragungskapazität und spektrale Effizienz bei der optischen Datenübertragung in einem Feldtest erzielt. Dank einer neuen Modulationstechnik lässt sich die Leistungsfähigkeit der Glasfasernetze erhöhen, ...