Rund ein Viertel der Finanzdienstleister können ihren Kunden auf Grund von Legacy-Systemen keine vollständig personalisierten Services anbieten. Das Haupthindernis: Die Systeme können entsprechende Daten – vor allem von neueren Devices – nicht verarbeiten. Außerdem seien ausreichend qualifizierte Kundendaten Mangelware. Das ist ...

Die Digitalisierung der Zusammenarbeit – Collaboration in virtuellen Teams – steigert den Geschäftserfolg. Allerdings birgt die örtliche und zeitliche Trennung von Teams auch Herausforderungen. Neben technischen sind dies vor allem organisatorische Hürden, die Verantwortliche und Teams  nehmen müssen, um eine ...

Wie von Microsoft-CEO Satya Nadella im November 2015 angekündigt, wird das Unternehmen seine Cloud-Dienste Azure, Office 365 und Dynamics CRM Online ab der zweiten Jahreshälfte 2016 sukzessive auch aus deutschen Rechenzentren anbieten. Für die Verschlüsselung und Absicherung des Datenverkehrs zwischen ...

Für Unternehmen sind soziale Medien wie Facebook und eigene Blogs in vielen Bereichen zu einem wichtigen Wertschöpfungsfaktor geworden. Groß ist allerdings die Unsicherheit: Welche Art von Engagement ist wirklich sinnvoll und wie sieht die strategische Vorgehensweise aus? Auf dem Event ...

Am 16. Februar sind die Forscher des IT-Security-Experten Proofpoint zum ersten Mal auf einen Anhang gestoßen, in dem sich die Ransomware Locky verbarg. Das Botnet, das den Spam verschickt, ist dasselbe, das den Banking-Trojaner Dridex in Umlauf brachte. Im Video ...

Die Tragweite der Digitalisierung für das eigene Kerngeschäft und konkrete Herausforderungen des Themas werden in deutschen Unternehmen nicht ausreichend erkannt. Gleichzeitig scheitern Digitalisierungsvorhaben an Management- und Umsetzungsfehlern. Es bietet sich die Durchführung in einem geschützten Raum an. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Befragung ...

IT- und Business-Experten in den USA und Europa wissen zwar, wie wertvoll es ist, digitale Geschäftsmodelle zu übernehmen. Dennoch haben sie damit zu kämpfen, ihre Geschäftsmodelle so umzuformen, dass sie für ihre Mitarbeiter und Kunden auch wirklich einen Mehrwert liefern. ...

Durch Managed Services können Unternehmen Kosteneinsparungen von durchschnittlich 25 Prozent erreichen. Dies hat Experton durch die empirische Analyse von über 150 anonymisierten Datensätzen errechnet. Diese Kosteneinsparungen seien workload-unabhängig und sollen für Projekte mit drei Jahren Laufzeit im Vergleich des Cloud-Betriebs ...

IBM Security gab auf der RSA-Conference in San Francisco die Übernahme von  Resilient Systems bekannt. Chief Technology Officer des Anbieters von Lösungen für Security Incident Management ist der IT-Sicherheitsexperte Bruce Schneier. Die Technologie von Resilient  soll einen wichtigen Teil der ...

Banken und Versicherungen gehören zu den Unternehmen mit dem höchsten Digitalisierungspotenzial, denn sie sammeln, verarbeiten und verknüpfen seit jeher Kunden- und Transaktionsdaten. Dennoch tun sich viele Finanzdienstleister schwer, ihre Geschäftsprozesse konsequent und durchgängig, also vom Frontend bis zum Backend, zu ...