Handel im Wandel: KI-gestützte Kundenservices im stationären Handel erhalten hohe Zustimmungswerte von Bundesbürgern. Dabei sollte jedoch die persönliche Beratung vor Ort weiter von Mensch zu Mensch stattfinden. Lebensmittel im Handel online bestellen und liefern lassen – das können sich 63 ...

Für den Automobilvertrieb brechen neue Zeiten an: Fahrzeughersteller beraten Käufer individueller und stärker internetgestützt. In Kombination mit einem gestrafften Händlernetz können sie Digitalangreifern im Kampf um die Kundschaft effektiv begegnen. Die Oliver Wyman-Analyse „Automobilvertrieb 2025“ zeigt, wie wichtig ein Umdenken ...

Eine Ladung Sojabohnen auf dem Weg von Argentinien nach Malaysia hat im Mai 2018 eine neue Ära im Welthandel eingeläutet. Erstmals erfolgte die gesamte Abwicklung und Bezahlung auf einer Blockchain-Plattform. Der Zeitaufwand für die Ausstellung und Verarbeitung sämtlicher Dokumente verringerte ...

Es schafft großes Potenzial für Verbesserungen, bleibt aber als grundlegender Baustein auf dem Weg zum digitalen Unternehmen häufig noch ungenutzt: das intelligente Vertragsmanagement.  Dabei könnte es die Mitarbeiter entlasten und gleichzeitig die Transparenz und Sicherheit für das eigene Unternehmen erhöhen. ...