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Author Archives: Heide Witte

Handel muss handeln: Er agiert am Kunden vorbei

Der Handel wird auf den Kopf gestellt. Nicht nur die Digitalisierung verändert Rahmenbedingungen nachhaltig. Das IFH Köln hat die vielfältigen Entwicklungen in der deutschen Handelslandschaft zu sechs zentralen Trends verdichtet – geleitet von der Frage: Was macht erfolgreichen Einzelhandel der ...

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Wird Amazon bald zum neuen Google?

Welches Unternehmen schafft es, eine gut 40prozentige Preissteigerung im Markt durchzusetzen, und das, ohne großen Kundenverlust zu erleiden? In diesem Punkt setzt der E-Commerce-Gigant Amazon neue Maßstäbe. Dabei sei dies nur Ausdruck einer fortwährend intensivierten Kundenbindung, die Amazon u.a. mit ...

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