Allgemein

Die deutsche Wirtschaft hat das Potenzial erkannt, das sich aus der Analyse verknüpfter Kunden-, Produktions-, Logistik- und Marktdaten ergibt. Eine Studie von Sopra Steria Consulting zeigt aber auch, dass es für viele Unternehmen noch ein weiter Weg sein wird, große ...

Live-Chat, Call-Back oder Chat über Messenger-Dienste – Unternehmen stehen heute vielfältige Möglichkeiten der Echtzeitkommunikation mit ihren Kunden offen. Derzeit läuft die Online-Kommunikation in Echtzeit in erster Linie über die Unternehmenswebsite, doch Chats mit Unternehmen über Messenger-Dienste werden zukünftig relevanter. Das ...

Um Entscheidungen zu beschleunigen, Innovationen schneller auf den Markt zu bringen und mit dem voll vernetzten Kunden Schritt zu halten, müssen Unternehmen beweglicher und anpassungsfähiger werden. Dafür brauchen sie nicht nur neue Technologien, sondern auch eine neue Führungskultur. Doch diese ...

Digitale Arbeitsplätze rechnen sich für Mitarbeiter, Unternehmen und die Volkswirtschaft. Ein konsequenter, flächendeckender Einsatz des Digital Workplace könnte positive Effekte auf die Volkswirtschaft in Höhe von etwa 84,2 Milliarden Euro haben. Das ergab eine Studie von Crisp Research im Auftrag ...

Im Smart Home werden Nutzer zunehmend mit persönlichen digitalen Assistenten kommunizieren, um mit vernetzten Geräten zu interagieren, so Gartner. Den Marktforschern zufolge sollen bis 2019 mindestens 25 Prozent der Haushalte in Industrienationen digitale Helfer wie Siri auf Smartphones/Tablets als primäre ...

Der digitale Wandel und die damit verbundene Adaption von Technologien zur Optimierung von Geschäftsprozessen und zur Entwicklung moderner Geschäftsmodelle sind Gründe dafür, dass die Nachfrage nach IT-Experten für Digitalisierungsprojekte weiterhin auf einem hohen Niveau anhält. Die Auswirkungen sind vor allem ...

Auf der digitalen Agenda der meisten Unternehmen stehen heute die Entwicklung mobiler Apps, die Nutzung moderner Cloud-Dienste oder die Errichtung von Infrastrukturen für das Internet der Dinge. Mit den zahlreichen neuen Spielarten der Softwarenutzung entstehen neue Fallstricke für das ohnehin ...

Seit zwei Jahren ist Künstliche Intelligenz das Top-Thema der digitalen Elite und der Venture Capitalists im Silicon Valley. Was ist der Grund für das Comeback? Welchen Einfluss wird das Thema Machine Learning für die IT- und Digitalisierungsstrategien der Unternehmen in ...

Im Zeitalter von Digitalisierung, Cyber-Kriminalität und Industrie 4.0 setzen Unternehmen und Behörden alles daran, mit der Entwicklung immer modernerer Technologien im Hard- und Softwarebereich Schritt zu halten – sollte man zumindest meinen. Die Datenretter von RecoveryLab haben indes einige Beispiele ...

Für den Schutz personenbezogener Daten brauchen Unternehmen sowohl eine gute allgemeine Dokumentation von Prozessen als auch eine strukturierte sowie fachkundige Organisation, um diesen zu realisieren. Damit stellen sie sicher, dass sie nicht gegen das Gesetz verstoßen und hohe Strafen riskieren. ...