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Künstliche Intelligenz (KI) ist in deutschen Unternehmen bereits angekommen und verändert schon heute die Art, wie Organisationen agieren und Entscheidungen treffen. Sieben von zehn Managern erwarten außerdem, dass KI bis zum Jahr 2025 einen großen bis sehr großen Einfluss auf ...

Bei der Digitalisierung der Einkaufsprozesse besteht noch erheblicher Nachholbedarf. In Spend Analysis oder Sourcing beispielsweise wird oft noch gar nicht oder nur gering. Die Digitalisierungswünsche zwar groß – an der Umsetzung jedoch mangelt es noch vielerorts. Das sind Ergebnisse der ...

In den zurückliegenden Jahren hat sich der Fokus von Mobility-Initiativen kontinuierlich verschoben: von Produktivitätsverbesserungen für die Belegschaft, über die Mobilisierung von Geschäftsprozessen bis zur Kundeninteraktion über mobile Kanäle. Zu häufig blieben Initiativen jedoch auf officenahe Aufgaben und Abläufe beschränkt. Insbesondere ...

Die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit der europäischen Wirtschaft wird maßgeblich von der Digitalisierung abhängen – diese wird in den nächsten Jahren auf globaler Ebene zu vielen neuen Produkten und Märkten mit rasant wachsenden Produktivitätsraten führen. Gerade deshalb ist es für die digitale ...

Die Cloud hat sich weltweit als Infrastruktur für das digitale Zeitalter etabliert. In Unternehmen fließt inzwischen etwa ein Sechstel der gesamten IT-Ausgaben von rund 1,1 Billionen Dollar in entsprechende Hardware, Software und Services. Und das Wachstum setzt sich fort. Einer ...

Eine Microsoft-Studie unter 13.000 kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) in Europa hat untersucht, wie Geschäftsführer und Mitarbeiter kleiner und mittelständischer Betriebe ihre tägliche Arbeit organisieren, welchen Routinen sie folgen und was ihr Antrieb für die Gestaltung ihrer Zukunft ist. Die ...

2016 war ein alarmierendes Jahr mit massiven Hackerangriffen und Datenverletzungen. Um rekordverdächtige 566 Prozent stieg die Zahl der gestohlenen Datensätze weltweit an: von 600 Millionen auf über vier Milliarden. Besonders Finanzinstitutionen sind im Visier der Cyberkriminellen. Neben personenbezogenen Angriffszielen wie ...

Obwohl der Newsletter ein Urgestein des Online-Marketings ist, scheint der Kommunikationskanal E-Mail im Business-to-Business-Segment noch nicht angekommen zu sein. Zu diesem Ergebnis kommt die e absolit-Studie „Leadgenerierung bei B2B-Unternehmen“. So versäumen über 50 Prozent die Möglichkeit, per Newsletter mit Geschäftskunden ...

Unternehmen sind sich mittlerweile der Bedeutung und des Wertes ihrer Kundendaten sehr wohl bewusst, sind diese doch gerade in der zunehmenden Digitalisierung der Kundenwelt ein geschäftskritischer Faktor. Dabei lässt jedoch Performance und Effizienz des Kundendatenmanagements zu wünschen übrig. Das Verwalten ...

Mitarbeiter in der öffentlichen Verwaltung spüren einen geringeren digitalen Druck am Arbeitsplatz als Arbeitnehmer in der Privatwirtschaft. 15 Prozent fühlen sich nach eigener Einschätzung durch den digitalen Wandel überfordert. Zum Vergleich: In der Automobilindustrie sind es 47 Prozent, bei Finanzdienstleistern ...