Spätestens seit dem freien Verkauf von Amazon Echo fragen sich viele Unternehmen: Sollen wir auch einen Alexa Skill entwickeln? Die Macher der smarten Einkaufsliste Bring! launchten zum freien Marktstart ihren Alexa-Skill. Welche Erfahrungen sie bei der Entwicklung der Applikation für Amazon ...
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Bitkom: Unternehmen setzen verstärkt auf digitale Kommunikation – doch das Fax ist längst nicht tot
Deutsche Unternehmen kommunizieren zunehmend digital. Drei von fünf Unternehmen (58 %) nutzen zur internen und externen Kommunikation häufig das Handy oder Smartphone. Im vergangenen Jahr lag der Anteil noch bei 51 Prozent. Auch die Nutzung anderer digitaler Kommunikationskanäle ist gestiegen. ...
Read More »Kundenwunsch nach kanalübergreifendem Einkaufserlebnis scheitert am Bereichsdenken
Der reibungslose Einkauf über mehrere Kanäle hinweg ist ein frommer Kundenwunsch, den der Einzelhandel nach eigener Einschätzung häufig nicht erfüllt: Mit 17 Prozent geht nur knapp jeder fünfte Händler davon aus, ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. Zu diesem Ergebnis kommt eine ...
Read More »Agile Unternehmen sind wirtschaftlich erfolgreicher – starre Organisationen sind Schlusslichter
Agile Unternehmen erzielen bis zu fünfmal häufiger höhere Margen und stärkeres Wachstum als ihr Wettbewerb. Über 40 Prozent aller agilen Unternehmen zeichnen sich durch überdurchschnittliche Ergebnisse aus, nur 24 Prozent schneiden schlechter als der Durchschnitt ab. Eher starre Organisationen gehören ...
Read More »Digitale Transformation ist bis 2025 abgeschlossen – wenn 5G zügig kommt
Die aktuelle „heiße Phase“ der digitalen Transformation in Deutschland wird bis 2025 abgeschlossen sein. Davon sind laut einer Umfrage unter den Mitgliedsunternehmen des Technologieverbandes VDE 64 Prozent der Befragten überzeugt. Eine wesentliche Voraussetzung dafür ist der neue Kommunikationsstandard 5G. 43 ...
Read More »IT-Unternehmen bauen Angebote für die Industrie 4.0 aus
Die Bitkom-Branche legt beim Thema Industrie 4.0 Tempo vor. Mehr als vier von zehn IT-Unternehmen (43 %) bieten bereits Dienstleistungen und Produkte für Industrie 4.0 an. Mehr als die Hälfte der Unternehmen plant solche Angebote derzeit konkret oder kann sich ...
Read More »VOICE CIO Agenda 2017: Bei steigenden Budgets setzen IT-Entscheider pragmatische Prioritäten
Die Umfrage von VOICE – Bundesverband der IT-Anwender e.V. unter 160 CIOs zu den wichtigen Themen 2017 beweist die zunehmende Bedeutung der IT in Zeiten der digitalen Umwälzungen. Bei 43 Prozent der Befragten der VOICE CIO Agenda 2017 steigen die ...
Read More »CeBIT: Telekom präsentiert smarte Theke
Die Deutsche Telekom und der Gläserproduzent Rastal bringen das Internet der Dinge an einen bislang völlig analogen Ort: den Schanktisch. Gemeinsam haben die Kooperationspartner eine digitale Lösung für die Getränkeindustrie entwickelt, die über intelligente Gläser und eine vernetzte Theke Informationen ...
Read More »ITK-Handel mit Japan legt zu – Society 5.0 treibt Automatisierung und Digitalisierung
Japan gewinnt beim Handel mit digitaler Technik wieder stärker an Bedeutung. 2016 legte die Einfuhr von Produkten der Informationstechnik, Telekommunikation und Consumer Electronics nach Deutschland um 11 Prozent auf 1,5 Milliarden Euro zu. Damit setzt sich der deutliche Wachstumstrend der ...
Read More »Catch me if you can – wie der stationäre Handel seine Kunden einfangen kann
Was erwarten Konsumenten, wenn sie ein Geschäft betreten? Wie gut werden Händler verschiedener Branchen diesen Anforderungen gerecht? Über alle Branchen hinweg sehen Konsumenten noch deutlich Luft nach oben. Prozessoptimierung und Digitalisierung könnten eine große Chance für den stationären Handel sein. ...
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