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Themen

Autohersteller: KI sorgt für höhere Rendite

Künstliche Intelligenz kann zum Renditeturbo für Autohersteller werden: Bis 2025 sollen sich durch den Einsatz maschinellen Lernens bis zu 215 Mrd. US-Dollar an zusätzlichem Wert in der weltweiten Autoindustrie schaffen lassen. Die Hersteller könnten damit ihre Rendite (EBIT) im Maximalfall ...

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Kundenloyalität im Retail-Banking: Millionen deutsche Bankkunden gehen fremd – und die Tech-Giganten locken

Den Hausbanken in Deutschland droht das Schicksal von Grundversorgern in anderen regulierten Branchen. Während sie Basisdienste bereitstellen, konkurrieren digitale Branchenvorreiter und neue Anbieter um die margenstarken Produkte. Das Ausmaß dieser Bedrohung zeigt die Studie „Evolving the Customer Experience in Banking“ ...

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