Veränderte Konsumgewohnheiten und die Digitalisierung haben die Regeln im Einzelhandel grundlegend verändert. Bisher konnten vor allem lokale Marktführer ansehnliche Gewinnmargen erzielen. Doch angesichts der Konkurrenz durch Online-Giganten wie Amazon oder Alibaba reichen Größe, Marktführerschaft oder operative Exzellenz allein nicht länger ...
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Autotech 2019: Der Käuferpool verändert sich, Technologieriesen steigen ein
Die Deal-Schlagzeilen in der Automobiltechnik werden von den großen Technologieriesen dominiert. Sie forderten in der ersten Jahreshälfte 2019 die traditionellen OEMs heraus und haben im Rennen um das Fahrzeug der Zukunft die nächste Runde eingeläutet. Investitionen von Uber, Amazon und ...
Read More »Tech-Trends 2019: Faltbare Smartphones und Connected Entertainment
Die Consumer Technology steht vor einem Umbruch: Während die klassische Unterhaltungselektronik an Nachfrage verliert, treiben Smartphones und digitale Inhalte-Plattformen den Markt. Die nächste Entwicklungsstufe steht mit faltbaren Smartphones bevor. So kann sich mehr als jeder dritte Bundesbürger vorstellen, ein faltbares ...
Read More »Plattform-Nutzung: Konsumenten sind bereit, dafür zu zahlen
Plattformen in unterschiedlichen Bereichen sind bereits fest im Nutzungsverhalten der Konsumenten verankert, die durchaus bereit sind, monatlich oder je Nutzung eine Gebühr für die Plattform zu bezahlen. „Plattformen erfahren durch die Digitalisierung aktuell eine unglaubliche Beschleunigung, starten als Geschäftsmodell richtig ...
Read More »Digitale Plattformen: Jedes zweite Unternehmen fürchtet Verluste
Digitale Plattformen spalten die Wirtschaft in Deutschland. Die Hälfte der Unternehmen sieht sie als Bedrohung für das eigene Geschäft. 24 Prozent spüren bereits heute den härteren Wettbewerb, 23 Prozent rechnen in den kommenden Jahren mit Verlusten. Die andere Hälfte der ...
Read More »Versicherungsunternehmen mit schlechtem Digital-Image: Jeder Dritte würde auch bei Amazon und Co. abschließen
Für 60 Prozent der Bundesbürger hat die Assekuranz den Sprung in das digitale und mobile Zeitalter noch nicht geschafft. Damit hat sich das digitale Image der Versicherungsbranche im Vergleich zu den Vorjahren sogar leicht verschlechtert. Zudem nimmt die Kundenloyalität ab. ...
Read More »Jeder Kunde ist ein Markt: Video-Streaming-Dienste können ihre Umsätze bis 2023 verdoppeln
Die Individualisierung des User-Verhaltens beschert der weltweiten Medienindustrie die nächste Revolution. Die größten Profiteure werden Video-Streaming-Anbieter wie Netflix und Amazon Prime sein. Dagegen drohen klassischen Mediensegmenten weitere Verluste. Die weltweite Unterhaltungsindustrie steht angesichts immer individuellerer User-Präferenzen vor weiteren Umbrüchen. Das ...
Read More »Kundenloyalität im Retail-Banking: Tech-Konzerne bedrohen Marktstellung deutscher Banken
Apple Pay, Google Pay, Amazon Cash: Hightech-Konzerne greifen auch in Deutschland die Domänen der Banken an. Und viele Kunden begrüßen das: Rund die Hälfte der für eine Studie Befragten würden hierzulande ein Finanzprodukt von einem etablierten Technologieunternehmen kaufen. Die Bereitschaft ...
Read More »E-Commerce: Neue Online-Marktplätze wecken Interesse deutscher Konsumenten
Online-Marktplätze sind bei deutschen Onlineshoppern etabliert. Sieben von zehn Konsumenten gaben in einer Befragung an, schon bei eBay und Amazon Marketplace gekauft zu haben. eBay hat mit 73 Prozent leicht die Nase vorn. Neuere Online-Marktplätze aus dem Ausland wie Wish ...
Read More »Software-Anbieter: Die Unzufriedenheit der Anwender in Europa wächst
In einer Umfrage des europäischen VOICE Dachverbandes EuroCIO übten über 100 europäische Anwenderunternehmen zum Teil massive Kritik an großen Software-Anbietern. Damit stieg die Unzufriedenheit mit der Preispolitik und den unflexiblen On-Premises- Lizenz- und -Vertragsmodellen gegenüber der letzten Befragung im Jahr ...
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