Die Digitalisierung verändert, wie Kunden und Händler miteinander in Beziehung treten. Die Shopper nehmen die neuen Lösungen am Point of Salc positiv auf, und auch dem Einzelhandel versprechen sie zusätzliche Verkaufspotentiale. So stehen beispielsweise Supermärkte im Vergleich auf Platz 1, ...
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Es gibt nicht mehr die eine lineare Customer Journey. Der Weg des Kunden bis in den Laden wird immer individueller. Wichtige Informationen vor, am und nach dem Point-of-Sale-Besuch liefert hier vor allem das Smartphone. Wie Handelsunternehmen mit Proximity-Lösungen mobile Daten ...
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Herbstzeit ist Prognosezeit. Gartner hat kürzlich seine Top-Prognosen für IT-Organisationen und -Nutzer veröffentlicht. Sie stehen ganz im Zeichen der digitalen Transformation. Die Analysten sagen nicht mehr und nicht weniger als eine neue Beziehung zwischen Menschen und Computern voraus. „Intelligente (O-Ton: ...
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IT-Rebellen Das Blog für IT- und Businessentscheider, die neue Wege gehen wollen.