Tag Archives: Handel

A.P. Moller-Maersk und IBM wollen ein Joint Venture gründen und durch Nutzung der Blockchain-Technologie effizientere und sicherere Methoden für den globalen Handel anbieten. Aufgabe des neuen Unternehmens ist es, eine gemeinsam entwickelte digitale Plattform für den globalen Handel bereitzustellen, die ...

Nicht nur auf der CES in Las Vegas spielten Sprachassistenten eine große Rolle, auch 36 Prozent der Deutschen nutzen sie bereits im Alltag.  Eine Investition in die Technologie lohnt sich auch für Unternehmen. Laut der Studie „Conversational Commerce: Why Consumers ...

Wo, wann und wie eingekauft wird, bestimmen im digitalen Zeitalter zunehmend die Kunden, weshalb der Einzelhandel immer stärker auf Omnichannel-Vertrieb setzt und Online- mit Offline-Kanälen verknüpft. Der deutsche Einzelhandel läuft allerdings Gefahr, beim Einsatz verknüpfter Kommunikations- und Verkaufskanäle den Anschluss ...

Im Jahr 2018 wird es um nicht weniger als um die richtige Weichenstellung für eine erfolgreiche Zukunft des Einzelhandels gehen, so IDC in einer Prognose. Technologien, die neue Erfahrungen und Einkaufserlebnisse ermöglichen, seien nicht länger Science-Fiction. In der Tat werde ...

Händler und Hersteller setzen auf Kooperationen und den Aufbau digitaler Geschäftseinheiten – Übernahmen und Investitionen in digitale Start-ups sind indes nur für eine kleine Minderheit relevant. Um die Zukunftsfähigkeit ihres Geschäftsmodells im Zeitalter der digitalen Transformation zu sichern, setzen deutsche ...

Ob Services aus Konsumentensicht eher zu einem Einkaufserlebnis oder einem bequemen Einkauf beitragen, wird durch die Nutzungshäufigkeit beeinflusst. Smartphone-affine Smart Consumer nutzen alle betrachteten Services überdurchschnittlich oft und ordnen sie auch stärker dem Convenience-Aspekt zu. Das heißt für Händler: Sie ...

Die Abgrenzung des eigenen Unternehmens gegenüber dem Wettbewerb hat jahrelang die Praxis nahezu aller Handelsunternehmen geprägt. Unternehmen verstanden sich dabei als „Einzelkämpfer“ im Wettbewerb um den Kunden. In einer Welt, die durch „Hyper-Wettbewerb“ und eine hohe Dynamik geprägt ist, hat ...

Händler, die ihre Waren nicht nur stationär sondern ebenso online verkaufen, machen im Schnitt 25 Prozent ihres Umsatzes im Internet. Das zeigt eine repräsentative Umfrage unter 530 befragten Händlern, die der Digitalverband Bitkom in Auftrag gegeben hat. So sagt jeder ...

Die Entwicklungen, die den Handel derzeit am stärksten beeinflussen, heißen: Personalisierung, Individualisierung von Produkten bis zur Losgröße 1 und High-end-Dienstleistungen durch Datenanalyse. Denn alles dreht sich um den Kunden – und um eine First-class-Customer Journey. Wer hier auf Basis entsprechender ...

Welche Technologien beim Verbraucher ankommen und welche eher als unheimlich wahrgenommen werden, hat RichRelevance untersucht. Die 750 befragten Deutschen haben der Befragung zufolge im Vergleich zu anderen Ländern eher Bedenken, wenn Händler Technologien wie Chatbots oder Gesichtserkennung einsetzen. Dahingegen schneiden ...