„Der Online-Handel bleibt Wachstumstreiber im deutschen Einzelhandel. Von Wachstumsgrenzen keine Spur.“ Mit diesen Worten hat Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer beim Handelsverband Deutschland (HDE), die Marktsituation und das Ergebnis des aktuellen „HDE-Online-Monitors“ zusammengefasst. Den aktuellen Zahlen nach wird der Online-Handel seinen ...
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Catch me if you can – wie der stationäre Handel seine Kunden einfangen kann
Was erwarten Konsumenten, wenn sie ein Geschäft betreten? Wie gut werden Händler verschiedener Branchen diesen Anforderungen gerecht? Über alle Branchen hinweg sehen Konsumenten noch deutlich Luft nach oben. Prozessoptimierung und Digitalisierung könnten eine große Chance für den stationären Handel sein. ...
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