Knapp ein Drittel der CIOs in Deutschland, Österreich und in der Schweiz sehen digitale Initiativen als ihre oberste Priorität an. Das Erreichen operativer Exzellenz steht an zweiter Stelle. CIOs in anderen Ländern nennen dagegen Umsatz- und Geschäftswachstum als ihre zweite ...

Die Digitalisierung hat die Arbeit in Shared Service Centern (SSC) tiefgreifend verändert: Knapp zwei Drittel der SSC setzen mittlerweile auf Robotic Process Automation (RPA), um zeitintensive, repetitive und bislang manuell ausgeführte Aufgaben zu automatisieren. Gut ein Viertel nutzt Chatbots, um ...

IDC-Prognosen zufolge werden die Ausgaben für KI-Lösungen in Europa in diesem Jahr 5,2 Milliarden US-Dollar erreichen – das entspreche einem Anstieg von 49 Prozent gegenüber 2018. Viele Unternehmen in Europa lassen die Experimentierphase hinter sich und gehen zur tatsächlichen Umsetzung von ...

Künstliche Intelligenz gewinnt zunehmend auch im Enterprise Ressource Planning (ERP) an Bedeutung. Allerdings sammeln sowohl mittelständische Anwender als auch ERP-Anbieter gerade erst erste Erfahrungen mit der Technologie. Dabei können mit KI-Hilfe in ERP-Systemen zum Beispiel Echtzeit-Übersetzungen für den Kundenkontakt erfolgen, ...

Wunsch und Wirklichkeit klaffen in Deutschland bei der Königsdisziplin KI auseinander. Für Industrie und Hochschulen liegt in KI der Schlüssel, um Deutschlands Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Aber in der Realität hinkt Deutschland den führenden KI-Nationen, allen voran China und den USA, ...

Künstliche Intelligenz rückt in den Fokus smarter Fabriken. Ob Roboter, die Aufgaben eigenständig erfüllen und ihr Wissen an andere Maschinen weitergeben, oder KI-Systeme, die Techniker bei Reparaturen anleiten: 12 Prozent der deutschen Industrieunternehmen nutzen heute bereits Künstliche Intelligenz im Kontext ...

Banken weltweit setzen verstärkt auf Künstliche Intelligenz, um ihr Digitalisierungstempo zu beschleunigen. Die überwiegende Mehrheit der Banken-CEOs  rechnet damit, dass KI das Bankgeschäft in den kommenden fünf Jahren nachhaltig verändern wird. Laut Global CEO Survey der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC ...

Die Automobilbranche kommt bei der Umsetzung von Künstlicher Intelligenz nur langsam voran. Der Anteil der Unternehmen, die KI unternehmensweit einsetzen, ist in den letzten beiden Jahren von 7 auf 10 Prozent leicht angestiegen. Gesunken ist hingegen die Zahl der Unternehmen, ...

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist in Unternehmen mit zweistelliger Wachstumsrate mehr als doppelt so hoch wie in langsam wachsenden – mit 37,8 vs. 17,1 Prozent. Laut einer internationalen Microsoft-Studie ist der Unterschied in Deutschland mit 66,7 Prozent zu 16,7 Prozent noch ...

Ein effektiver und transparenter Dateneinsatz genießt bei europäischen Marken 2019 Top-Priorität – und das sowohl in der IT- als auch in der Marketingabteilung. Laut der Studie „Digital Trends 2019“, die das Marktforschungsinstitut Econsultancy im Auftrag von Adobe durchgeführt hat, erwarten ...