Trotz negativer Kapitalmarktentwicklung, volatilem Wettbewerb und zunehmendem Kostendruck: Die deutsche Assekuranzwirtschaft tritt beim Thema Outsourcing nach wie vor auf der Stelle. Wie eine aktuelle Untersuchung von Sopra Steria Consulting zeigt, schätzt die halbe Branche den Anteil ausgelagerter Unternehmensprozesse nur als ...
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Digitalisierung und fehlendes Spezialwissen treiben Outsourcing-Markt voran
Die Herausforderungen der Digitalisierung beflügeln den Outsourcing-Markt in Deutschland, der auch in den kommenden Jahren weiter stark zunehmen wird – das ist eines der Kernergebnisse der aktuellen Sourcing-Studie 2016 von IDG Business Research Services in Zusammenarbeit mit der Goetzfried Gruppe. ...
Read More »COO-Agenda 2020: Digitale Erwartungen von Bankkunden sind bisher kaum realisierbar
Der Tätigkeitsbereich eines Chief Operating Officer (COO) steht vor dem Hintergrund von Digitalisierung, Regulatorik und Rentabilitätsdruck als eine der zentralen Positionen in Bankorganisationen vor großen Herausforderungen. Dabei liegt die Umsetzung konkreter Maßnahmen in vielen Feldern deutlich hinter dem Anspruch der ...
Read More »Digitale Transformation: Wichtiges Know-how wird zunehmend ausgelagert
Für eine erfolgreiche Digitale Transformation ist IT-Fachwissen in Unternehmen der Schlüssel. Die steigende Nachfrage und der Engpass bei qualifizierten IT-Fachkräften ist hier ein großer Hemmschuh. Wie reagieren deutsche Unternehmen auf diese Situation? Laut einer aktuellen VDI-Umfrage unter Fachleuten besteht ein ...
Read More »Der deutsche Markt für Colocation und Housing boomt – aber wie lange noch?
Colocation- und Housing-Anbieter befinden sich derzeit in einem Aufwind, wie man ihn nur von den größten Boom-Zeiten der Wirtschaftsgeschichte kennt. Der Branchenzweig darf bis 2019 mit jährlichen Wachstumsraten von durchschnittlich 17 Prozent rechnen, so eines der Ergebnisse der aktuellen Studie ...
Read More »7 Tipps für den Einsatz externer Scan-Dienstleister
Rechnungen, Verträge und andere Dokumente existieren in vielen Unternehmen heute nur noch in digitaler Form. Um auch die digitalen Unterlagen sicher und rechtskonform zu archivieren, kommt häufig ein Enterprise Content Management System zum Einsatz. „Möchte ein Unternehmen beim Dokumentenmanagement Zeit ...
Read More »Kostspielige Retouren: Pro Artikel fallen 10 Euro an
Durch die stetig zunehmende Bedeutung des E-Commerce steigen die Anforderungen an Onlinehändler und Versanddienstleister. Besonders die kostenintensiven Retouren wollen Händler vermeiden. Im Durchschnitt fallen pro retourniertem Artikel Kosten von bis zu 10 Euro an, so einige Ergebnisse der EHI-Studie „Versand- ...
Read More »Management: „Strategische Planung verkommt in der Praxis oft zu einer operativen Diskussion um Budgets“
Weltweit ist mehr als die Hälfte der befragten Top-Manager auf der Suche nach neuen Werkzeugen, um drängende Herausforderungen wie wachsende Komplexität, Internetkriminalität und sinkende Kundenloyalität in den Griff zu bekommen. Zufrieden zeigen sich die Führungskräfte vor allem mit dem Einsatz ...
Read More »Betriebe vernachlässigen Kontrolle bei Auftragsdatenverarbeitung
Viele Unternehmen sind sich nicht bewusst, dass sie beim Outsourcing nicht die Verantwortung für Daten an Dienstleister abgeben. Vielmehr bleiben die Auftraggeber bei Auftragsdatenverarbeitungen für Verfehlungen ihrer Dienstleister vollumfänglich verantwortlich und haftbar. Laut den Befragungsergebnissen aus dem TÜV SÜD Datenschutzindikator ...
Read More »Europäisches IT-Outsourcing-Geschäft: Viele Neuverträge – kaum Mega-Deals
Im zweiten Quartal 2015 hat sich das IT-Outsourcing-Geschäft in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) deutlich ausgeweitet. Vor allem die Anzahl von Neuverträgen erreichte Rekordwerte. Sie erhöhte sich in fast allen Ländern der Region. Dies meldet die Information Services ...
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