Werbung in sozialen Medien, Verkauf über Online-Plattformen, kontaktloses Bezahlen per Smartphone im Geschäft: Der Einzelhandel in Deutschland ist seit der Corona-Pandemie so digital wie nie. Zugleich schätzen sich viele Handelsunternehmen als Nachzügler ein, was ihre eigenen Digitalisierungsbemühungen betrifft. Laut einer ...
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Deutscher Boom-Markt „Smart City“: Umsätze sollen um über 17 Prozent pro Jahr steigen
Smart Cities gehört die Zukunft: Das Umsatzvolumen des deutschen Smart-City-Marktes soll von 38,5 Mrd. Euro im Jahr 2021 auf 84,7 Mrd. Euro im Jahr 2026 wachsen. Dabei seien Datenökosysteme die Grundlage für erfolgreiche Smart-City-Plattformen. Laut der gemeinsamen Studie des eco ...
Read More »Deutsche Autoindustrie: Strategische Neuausrichtung ist überlebenswichtig
Die deutsche Autoindustrie steht vor dem größten Umbau ihrer Geschichte. Die Automobilhersteller sind gezwungen, ihre strategische Ausrichtung grundlegend neu zu konzipieren. Von einem erfolgreichen Wandel hängt die Überlebensfähigkeit Deutschlands wichtigster Branche ab. Ein Patentrezept hierbei, das auf alle Marktteilnehmer gleichermaßen ...
Read More »Customer Experience im Fokus: Deutsche Wirtschaft will näher an ihre Kunden heranrücken
Jedes zweite Unternehmen in Deutschland sieht Investitionsbedarf beim Betreuen seiner Kunden. Die Erwartungen der Kunden stimmen nicht mehr genügend mit Produkten und Service überein. Zudem verändern sich die Erwartungen und das Kaufverhalten deutlich schneller als noch vor einigen Jahren. Der ...
Read More »Digitaler Tourismus 2020: Die Deutschen reisen smart
Online-Buchungen lösen den Gang ins Reisebüro ab, Sharing-Plattformen für Privatunterkünfte versprechen authentische Erlebnisse am Urlaubsort und Fotos in sozialen Netzwerken inspirieren bei der Suche nach der nächsten Destination: Reisen ist im Jahr 2020 so digital wie nie. Laut einer Studie ...
Read More »Die deutsche Industrie bleibt bei digitalen Plattformen skeptisch
Die deutsche Industrie tut sich schwer mit der digitalen Plattform-Ökonomie. So geben 41 Prozent der Industrieunternehmen an, dass sie digitale Plattformen eher als Risiko für das eigene Geschäft ansehen, nur 37 Prozent halten sie für eine Chance. Damit ist die ...
Read More »Digitale Plattformen: Deutsche Unternehmen sehen die Chancen, bleiben aber zögerlich
Plattformen wie Amazon, Youtube, Spotify, Alibaba und Booking.com verändern derzeit die Welt, viele Unternehmen in Deutschland stehen digitalen Plattformen aber skeptisch gegenüber. Zwar geben 4 von 10 Unternehmen (45 %) an, dass sie digitale Plattformen eher als Chance für das ...
Read More »Digitale Transformation 2019: Deutschen Großunternehmen fehlt das Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter
Seit 2016 ist in den Chefetagen deutscher Großunternehmen die Bedeutung der digitalen Transformation von Jahr zu Jahr gestiegen. Jetzt sinkt sie erstmals, so eine Befragung der Digitalberatung etventure in Zusammenarbeit mit der GfK Nürnberg.Während im Vorjahr noch rund zwei Drittel ...
Read More »Trend zum Financial Home: Kundenschnittstelle für Versicherer in Gefahr
Obwohl sich immer mehr Verbraucher digitale Angebote wünschen, hinken viele traditionelle Versicherer der digitalen Transformation hinterher. Sie riskieren, im Wettbewerb von innovativen Newcomern verdrängt zu werden. Doch die größte Gefahr geht nicht von InsurTechs aus, sondern von neuen Angeboten, sogenannten ...
Read More »„Digitale Revolution“: Für Verbraucher soll die Automarke im Jahr 2030 keine Rolle mehr spielen
Die Marke eines Fahrzeugs wird in zehn Jahren keine Rolle mehr spielen – insbesondere, da der Trend zu gemeinsam genutzten Autos geht. Kosten und Komfort werden stattdessen im Vordergrund stehen. so die Ergebnisse einer globalen Studie von IBM über die ...
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