Tag Archives: Social Media

Unternehmen wollen im ersten Halbjahr 2016 weniger in Social Media investieren. Das geht aus dem aktuellen ADP Social Media Index (ASMI) hervor. Der Index kletterte zwar weiter nach oben, jedoch weniger stark als in der Vergangenheit. Laut ADP ist der ...

In Deutschland nutzen acht von zehn Menschen mit Internet-Zugang Social Media. Damit sind die Sozialen Medien wie Youtube, Facebook, Twitter, Blogs und Foren in Deutschland weiter verbreitet als jemals zuvor. Das zeigt der „Social Media-Atlas 2015/2016“ der Hamburger Kommunikationsberatung Faktenkontor ...

Während Unternehmen im letzten Jahr Kundendaten in erster Linie in ihr Customer Relationship Management (CRM) einpflegen wollten, geht es 2016 es nun darum, mehr aus den Daten herauszuholen. Aktuell oberstes Ziel: Daten müssen nutzbar und auswertbar sein. Auf diesen Nenner ...

Die Neuerungen im E-Commerce entwickeln sich mit hohem Tempo. Händlern und Verbrauchern bieten sich stets neue Möglichkeiten beim Online-Verkauf und -Shopping. Britta Kristin Böhle, Expertin für SEO/SEA bei Trusted Shops, wagt anlässlich des Kongresses Online Handel 2016 (26./27. Januar in ...

In den Banken bekommt die Angst vor Cyber-Attacken eine völlig neue Qualität. Lange Zeit hielt die Branche die Bedrohung für mehr oder weniger händelbar. In den vergangenen Monaten hat sich diese Wahrnehmung jedoch komplett verändert, wie aus der Umfrage „Banking ...

Die meisten Chief Marketing Officers (CMOs) gehen davon aus, dass ihre Budgets in den nächsten zwei bis drei Jahren steigen werden. So wollen die Verantwortlichen in Zukunft verstärkt in die Themen Kundenbindung (Client Retention) und Kundenfürsprache (Brand Advocacy) investieren. Das ...

Die Social-Media-Aktivitäten von ITK-Unternehmen werden stärker professionalisiert. Erstmals verantworten in mehr als der Hälfte der IT- und Telekommunikationsunternehmen (51 Prozent) eigene Teams die Kommunikation in Sozialen Netzwerken wie Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp oder Xing. Vor zwei Jahren gab es gerade ...

Wie ein Unternehmen von den Beschäftigten im Netz beurteilt wird, kann große Auswirkungen darauf haben, ob sich ein geeigneter Kandidat für einen Job bewirbt. Deshalb sollten Unternehmen nicht nur auf aufwendig gemachte Karriere-Seiten setzen, sondern auch beobachten, was (Ex-) Mitarbeiter ...

Welchen Einfluss haben soziale Medien wie Facebook oder Twitter auf Kaufentscheidungen? McKinsey berichtet in seiner Hauspublikation McKinsey Quarterly, dass Social Media Empfehlungen 26 Prozent aller getroffenen Kaufentscheidungen beeinflussen. Dieses Ergebnis resultiert aus einer Untersuchung, in der Kaufentscheidungen von 20 000 ...