Private-Equity-Investoren haben in den vergangenen 20 Jahren immer stärker in deutsche IT-Unternehmen investiert. 2018 erreichte das Investitionsvolumen mit 6,4 Milliarden Euro ein Rekordhoch. Doch wie profitabel sind diese Investitionen für die Private-Equity-Häuser und welche Strategien werden von den erfolgreichsten Investoren ...

Aktuell existieren 2.364 gelistete Kryptowährungen. Allerdings sind nur noch rund 56 Prozent aller jemals entwickelten Währungen aktiv. Einige hiervon werden jedoch kaum mehr gehandelt, weswegen sogar bis zu 87 Prozent der Coins als “faktisch tot” gelten. Jedoch dürften den meisten ...

Tracking der Pakete in Echtzeit, Lieferung innerhalb eines zweistündigen Zeitfensters und Live-Support auf allen Kanälen: Die Erwartungen der Kunden an DHL, DPD, FedEx, Hermes, GLS und UPS sind hoch, wenn vor Weihnachten wieder Millionen Pakete verschickt werden. Die Kurier-, Express- ...

Im Forschungsprojekt Vorreiter haben das Fraunhofer IAO und das Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement IAT der Universität Stuttgart gemeinsam mit Partnern aus Wissenschaft und Wirtschaft Bedienkonzepte für verschiedene Stufen des Automatisierten Fahrens entwickelt, die dem Menschen die Kommunikation eigener Wünsche ...

Im kommenden Jahr gibt es auch in der Digitalwelt neue Vorschriften und Rechte für Verbraucher. Der Digitalverband Bitkom hat die wichtigsten Digitalereignisse für 2020 zusammengetragen. Apps auf Rezept Zwei von drei Smartphone-Besitzern verwenden heute bereits Gesundheits-Apps. Ärzte können ab kommendem ...

Trotz unsicherer Wirtschaftsprognosen blicken Personalverantwortliche weltweit zuversichtlich ins kommende Jahr. Das Vertrauen in das Unternehmenswachstum bleibt stabil: 96 Prozent der Manager äußern sich positiv über die Wachstumsaussichten für das erste Halbjahr 2020. Das geht aus der aktuellen Arbeitsmarktstudie 2020 des ...

Deutschland hat beim Thema „Customer Experience“ Nachholbedarf: Die große Mehrheit der Unternehmen hierzulande schneidet hinsichtlich der gebotenen Kundenerlebnisse nur durchschnittlich ab. Lediglich neun von knapp 150 im Rahmen der Umfrage Customer Experience Excellence (CEE)-Studie „#CXzaehlt“ von KPMG erfassten Unternehmen erfüllten ...

Der Patient als mündiger Kunde – kompetent, selbstbewusst und weitgehend „digitalisiert“: Dieses Bild prägt die Vorstellungen vieler Branchenvertreter, wenn es um das Gesundheitswesen im 21. Jahrhundert geht. Deutsche Patienten sind im internationalen Vergleich grundsätzlich offen für digitale Anwendungen, nutzen diese ...

Industrieversicherungsunternehmen in Deutschland waren wenig unterscheidbar in Angebot, Service und Kommunikation mit Kunden und Vermittler. Bis gestern. Eine gemeinsame Studie des Industrieversicherungsmaklers und Risikoberaters Marsh und der Strategieberatung Oliver Wyman kommt zu dem Ergebnis, dass sich auch dieser Markt massiv ...

In vielen Teilen der Welt tragen Menschen ihre Kritik am Wachstumsgedanken und reiner Gewinnorientierung auf die Straße, in die Politik und in die Vorstandsetagen. Das zwingt Unternehmen zum Umdenken: Sinnstiftung wird zur größten Herausforderung, der sie sich in den kommenden ...