Fintechs verzeichnen bedeutende Fortschritte in der Kundenwahrnehmung. Dennoch muss ein Großteil der Banken zugeben, auf die steigende Bedrohung durch sie nicht ausreichend vorbereitet zu sein. Zu diesem Ergebnis kommt der World Retail Banking Report (WRBR) von Capgemini und Efma. Die ...

Dass die Digitalisierung die Unternehmens-IT vor große Herausforderungen stellt ist klar. Dass viele CIOs tatsächlich daran zweifeln, ob ihre Organisationen diese Herausforderungen bewältigen können, war es bisher dagegen weniger. Doch eine Entscheider-Umfrage von EMC zeigt: Die Mehrzahl der IT-Verantwortlichen hat ...

Ist die Digitalisierung ein Jobkiller oder nicht? Die amerikanischen Unternehmen in Deutschland sind optimistisch: Die Digitalisierung bedeutet Veränderungen, aber insgesamt keinen Arbeitsplatzverlust. Dabei bedeute der digitale Wandel innerhalb des eigenen Unternehmens eine weitaus größere Revolution als die optimierte Wertschöpfungskette der Industrie ...

Die Einführung der fest eingebauten und netzbetreiberunabhängigen Embedded SIM-Karte (eSIM) anstelle der heute üblichen Plastik-SIM wird einen „Durchbruch für das weltweite mobile Internet“ bedeuten, sagt eco – Verband der Internetwirtschaft e. V. Mit der eSIM werde es erstmals möglich, sich beim ...

Neuer Rekord bei der elektronisch abgegebenen Einkommensteuererklärung (ELSTER): Im vergangenen Jahr wurden 20 Millionen Steuererklärungen online eingereicht, so viele wie noch nie. Gegenüber dem Vorjahr entspricht das einem Anstieg um 3,9 Millionen oder fast einem Viertel. (24 %), wie der ...

Obwohl Unternehmen weltweit ihre Marktchancen durch neue Dienstleistungen im Internet vergrößern wollen, investieren sie oftmals nur wenig in die dazugehörigen Cybersecurity-Maßnahmen. Insbesondere im Bereich des Benutzerzugriffs birgt dies erhebliche Risiken. 62 Prozent der Befragten in einer Studie von Capgemini und der ...

Traditionell gehören Banken und Versicherungen zu den Top 3 Industriezweigen in Deutschland, wenn es um Investitionen in Informationstechnologie geht. Mit einem Marktanteil von rund 17 Prozent ist das Kredit- und Versicherungsgewerbe die Branche mit dem zweitgrößten Anteil an den IT-Gesamtinvestitionen ...

„In the Moment“ und „Realtime“ spielen gerade auch im Bereich der Kundenzufriedenheit und des Kundenbindungsmanagements eine zunehmende Rolle. Wie reagieren Kunden, wenn sie sich über ein Produkt oder eine Dienstleistung ärgern? Die Antwort: Das kann deutliche Konsequenzen haben, fanden die ...

Produktionsunternehmen aller Branchen machen mit dem Projekt Industrie 4.0 Ernst. Die Umsetzung ist in vollem Gange – und das weltweit: Rund ein Drittel der Unternehmen stufen ihren Digitalisierungsgrad bereits jetzt als hoch ein, durchschnittlich soll dieser Wert innerhalb der nächsten ...

Auf Locky folgen nun KePanger, PowerWare und Petya: Die Sicherheitsexperten von Retarus verzeichnen aktuell ein deutlich erhöhtes Aufkommen des Krypto-Trojaners Locky sowie neuer Variationen. Laut einer aktuellen Auswertung wurden 17 Prozent aller eingehenden E-Mail-Nachrichten aufgrund eines Virenverdachts abgefangen. Dies entspreche ...