Der CIO ist breit aufgestellt und gleichzeitig innovativ. Er wurde vor einigen Jahren noch meist als Anwalt der Firmen-IT wahrgenommen und spricht heute zunehmend für alle Abteilungen. Er wandelt sich gerade vom Verwalter zum Visionär – und wird mit seinen ...
Read More »Analysen
Fehlanzeige Digitalisierung: Krankenhaus-Chefs kritisieren die medizinische Ausbildung
Schlechte Noten in Sachen Medizin 4.0: Die Digitalisierung kommt im Medizinstudium und in der Pflege-Ausbildung viel zu kurz. So bewertet mehr als jede zweite Führungskraft in Kliniken und Pflegeeinrichtungen die derzeitige Berücksichtigung des Themas in Studium und Ausbildung mit den ...
Read More »Digitalisierung in Transport-, Travel- und Logistikunternehmen gleicht einem Flickenteppich
Die Digitalisierung zählt laut einer Umfrage der Managementberater von Horváth & Partners zu den drei wichtigsten Themen der Topmanager in der Transport-, Travel- und Logistikbranche. Die Branche galt lange als Vorreiter: Elektronische Flugtickets gab es beispielsweise schon in den 1990er ...
Read More »Kundenberatung: Call Center in Banken werden immer unbeliebter
Die Akzeptanz konventioneller Call Center geht bei Bankkunden rapide zurück. So hat sich zum Beispiel die Abschlussbereitschaft über diesen Kontaktkanal innerhalb von vier Jahren von 28 auf 14 Prozent halbiert. Mit diesem Ergebnis untermauert die Studie „Kundenberatung der Zukunft“ von ...
Read More »Bitkom: Entscheidungen werden zunehmend auf Basis von Big-Data-Analysen getroffen
Immer mehr Unternehmen in Deutschland treffen relevante Entscheidungen auf Basis von Datenanalysen und schaffen es auch, die entsprechenden Erkenntnisse nutzbringend anzuwenden – allen voran im Maschinen- und Anlagenbau sowie in der Automobilindustrie. Öffentliche Verwaltungen sind dem Thema „Big Data“ gegenüber deutlich ...
Read More »DNS-Angriffe kosten Unternehmen jährlich mehrere Millionen Euro
Ein Security-Report zum Thema DNS-Sicherheit brachte alarmierende Ergebnisse hervor: Von 1.000 IT-Sicherheitsexperten aus internationalen Unternehmen aller Größenordnungen gab ein Viertel an, dass sie keinerlei entsprechenden Lösungen einsetzen. Dem stehen beträchtliche Schadenssummen gegenüber, die alljährlich durch erfolgreiche DNS-Attacken verursacht werden: Allein ...
Read More »Im Intranet top, in der Cloud ein Flop: So bewerten Firmen ihre SharePoint-Anwendung
Die Stuttgarter Hochschule der Medien stellte im Rahmen der Branchenmesse ShareConf die Ergebnisse einer Anwenderstudie zum Einsatz von SharePoint in deutschen Firmen vor. Gemeinsam mit dem Themenportal www.sharepoint360.de wollen die Verfasser vor allem Licht in die unterschiedlichen Einsatzbereiche, die genutzten ...
Read More »Verankerung im Fachbereich macht Big-Data-Projekte profitabler
Aktuell ist weniger als ein Drittel der Big-Data-Projekte rentabel. Eine klar strukturierte Governance, die disziplinierte Implementierung und die Unterstützung durch das Top-Management sind die entscheidenden Faktoren für eine erfolgreiche Operationalisierung von Big-Data-Vorhaben – so die zentralen Ergebnisse der Studie „The ...
Read More »Die IT als „Kartell der Neinsager“: Unternehmen müssen Schatten-IT einbeziehen, um zu überleben
Mitarbeiter umgehen bei neuen Anwendungen absichtlich die IT-Abteilung, da deren Freigabeprozesse zu langsam und rigide sind und sie oftmals nicht die erhofften Lösungen bieten. Die Mitarbeiter nehmen die IT häufig als ‚Kartell der Neinsager‘ wahr, was im totalen Widerspruch zum ...
Read More »Fast die Hälfte der deutschen IT-Verantwortlichen möchte 2016 noch neue Jobs schaffen
Die Einstellungsabsichten der deutschen IT-Verantwortlichen für die zweite Jahreshälfte 2016 sind hoch: 45 Prozent der IT-Chefs möchten zusätzliche Stellen schaffen. Weitere 42 Prozent planen freiwerdende Positionen neu zu besetzen. Dies ergab die aktuelle Arbeitsmarktstudie im Auftrag des Personaldienstleisters Robert Half ...
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