Analysen

Ein DHL-Report zur Digitalisierung in der Supply Chain zeigt, dass sich neue Technologien und Lösungen in einem rasanten Tempo entwickeln und die Industrie gleich an mehreren Fronten umkrempeln – wobei besonders Lieferketten nur schwer mithalten können. 95 Prozent der fast ...

Wer heute im umkämpften Handelsgeschäft erfolgreich wirtschaften will, kommt an einer durchdachten Omnichannel-Strategie nicht vorbei. Denn die Kunden wollen vor allem eines: sich über alle Kanäle über die Waren informieren und bequem einkaufen können. Doch eine Umfrage von Roland Berger ...

Der IT-Mittelstand wächst stabil und schafft neue Jobs. Die mittelständischen IT-Unternehmen in Deutschland konnten ihre Umsätze innerhalb eines Jahres um 9 Prozent auf 68 Milliarden Euro steigern und im gleichen Zeitraum mehr als 30.000 zusätzliche Arbeitsplätze schaffen. Die Zahl der ...

Unternehmen setzen auf Kryptowährungen wie Bitcoin, um sich vor Ransomware-Attacken durch Cyberkriminelle zu schützen und im Notfall freikaufen zu können. Doch die jüngsten Kursentwicklungen haben auch auf diese Bitcoin-Versicherung Einfluss: Unternehmen nutzen die digitalen Währungen inzwischen viel vielfältiger. Die Zahl ...

Die Maschinen- und Anlagenbauindustrie steckt mitten im Umbruch. Die digitale Transformation zwingt Unternehmen, sich von Bewährtem zu lösen. Die Stimmung in der Branche sei bislang noch ungewiss. Konkurrenz befürchtet sie vor allem aus dem IT-Umfeld. „82 Prozent der Top-Manager sind ...

Die Möglichkeiten des Internet of Things oder der Künstlichen Intelligenz eröffnen Händlern neue Perspektiven für ihre Digitalisierungsstrategien. Der Weg zum vernetzten Store, in dem Kunden personalisiert über intelligente digitale Services angesprochen und operative Prozesse optimal digitalisiert und automatisiert werden, gestaltet ...

Der Telekommunikationsbranche stehen in den kommenden fünf Jahren entscheidende Marktveränderungen bevor. Digitale Services werden die Umsatzquellen der Zukunft.  Doch Produktmanagement und ihre Kundeninteraktionen sind noch nicht auf neue Geschäftsmodelle ausgerichtet. „Zwischen den ambitionierten Strategien der Telekommunikationsanbieter bei digitalen Services und ...

Homeoffice wird in immer mehr Unternehmen zum Alltag. Vier von zehn Arbeitgebern (39 %) lassen ihre Mitarbeiter ganz oder teilweise von zu Hause aus arbeiten. Innerhalb eines Jahres stieg der Anteil um 9 Prozentpunkte. Laut einer repräsentativen Umfrage im Auftrag ...

Verschlüsselung soll eigentlich die Sicherheit erhöhen. Doch mit der Zunahme des verschlüsselten Web Traffics steigt auch die Herausforderung für Unternehmen, potentielle Gefahren zu erkennen und zu überwachen. Der Anteil des verschlüsselten Traffics – egal ob legitim oder schädlich – lag ...

Führende digitale Telekommunikationsanbieter erreichen mit weniger Aufwand bessere Kundeninteraktion als nicht digitale Anbieter. Hierfür sind rund zehnmal so viele Mitarbeiter im Digitalbereich tätig. Das geht aus dem Digital Telco-Index von Oliver Wyman hervor, der im Vorfeld des Mobile World Congress ...