Anwendungen aus dem Bereich der virtuellen und erweiterten Realität entwickeln sich vom Nischenphänomen für Gamer und Filmfans zu einer einflussreichen Zukunftstechnologie: Bis 2030 könnten Produkte und Dienstleistungen auf der Basis von Virtual und Augmented Reality 1,5 Billionen US-Dollar zur globalen ...
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Customer Journey in der Versicherungsbranche: Hybride Kunden werden überschätzt
Website, Mail, Chat oder Online-Vergleichsportal – mit der Digitalisierung können Kunden auf vielen Wegen Versicherungsfragen klären. Hinzu kommen das direkte Gespräch mit dem Berater vor Ort oder Empfehlungen von Freunden und Verwandten. Doch nur die wenigsten Verbraucher nutzen diese Vielfalt. ...
Read More »Innovations-Erfolgslücken in deutschen Unternehmen werden größer: Technologie ist überall – Mehrwert nicht
Die Zeiten statischer IT-Stacks und Legacy-Rechenzentren sind vorbei: Die Zukunft gehört flexiblen Architekturen, die Unternehmensgrenzen hinter sich lassen und Anwendern jederzeit das zur Verfügung stellen, was sie für ihre Arbeit benötigen. Aus einzelnen Anwendungen werden damit flexible Systeme. Die Studie ...
Read More »Digitalisierung im Schienenverkehr: Technologien sind da – kollaboratives Denken und Prozesse fehlen noch
Die Digitalisierung des Schienenverkehrs steckt noch in den Kinderschuhen. Der Sektor sieht die Digitalisierung zwar als klare Notwendigkeit für die Zukunft, ist aber unterschiedlich weit bei der Umsetzung. Auch die Vorstellungen davon, was, wie und mit wem genau digitalisiert werden ...
Read More »M&A-Transaktionen in der Telekommunikationsbranche: An der Schwelle einer neuen Ära
Der Telekommunikationsbranche steht weltweit eine neue Übernahmewelle bevor. In den vergangenen fünf Jahren haben TK-Unternehmen im Wert von 1,1 Billionen US-Dollar den Besitzer gewechselt, überwiegend in den USA und in Europa. „Die Telekommunikationsbranche steckt in einem Dilemma“, erklärt Bain-Partner und ...
Read More »Cloud-Nutzung: Deutsche Unternehmen unterschätzen die Gefahren der Schatten-IT
Unternehmen in Deutschland haben die Bedenken gegenüber Cloud-Anwendungen überwiegend abgelegt. Das ergab eine Umfrage im Auftrag von McAfee. 91 Prozent der teilnehmenden IT-Leiter gaben dabei an, ihr Unternehmen verfolge bereits eine „Cloud-first“-Strategie und 62 Prozent derjenigen, bei denen dies noch ...
Read More »Digitalisierung: Viele Manager fühlen sich der Entwicklung ausgeliefert
Drei von vier Führungskräften betrachten die Digitalisierung hauptsächlich als Segen für Unternehmen. 84 Prozent sagen, dass die Digitalisierung die gesamte Wertschöpfung gesteigert habe. In zwei von drei Fällen herrscht allerdings auch Unsicherheit darüber, ob weiterer digitaler Fortschritt für das Unternehmen ...
Read More »RPA: Automatisierung von Prozessen ist eines der wichtigsten Investitionsthemen in Unternehmen
Bei Unternehmen steht sie seit Jahren an der Spitze der wichtigsten Investitionsthemen: die Automatisierung von Prozessen. Die Suche nach neuen Möglichkeiten, Geschäfts- und IT-Prozesse effizienter, schneller, kostengünstiger und vor allem qualitativ hochwertiger zu erbringen, wird immer mehr zum zentralen Faktor ...
Read More »5G: Netzbetreiber stehen unter Differenzierungszwang
Deutschland will 5G – doch für die Netzbetreiber, die den Ausbau stemmen müssen, wird das teuer. Sie müssen jetzt neue Geschäftsmodelle etablieren und ihr Leistungsportfolio grundlegend überdenken, um die Investitionskosten zu kompensieren. Um den hohen Investitionskosten für den Ausbau des ...
Read More »Kundenzentrierung in deutschen Unternehmen: Mit Daten auf das richtige Pferd setzen
Mehr als drei Viertel der Unternehmen in Deutschland wollen individualisierte Angebote nutzen, um ihren Umsatz zu steigern. Häufig reagieren die Firmen damit auf eine Entwicklung, die in vielen Wirtschaftszweigen bereits eingesetzt hat: 72 Prozent erwarten, dass sich die Produkte in ...
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