Die öffentlichen Verwaltungen in Deutschland stehen mit dem Einsatz künstlicher Intelligenz für mehr Effizienz und Bürgerservice erst am Anfang. Der Einsatz in der Praxis ist noch überschaubar. Den größten Nutzen sehen die Entscheider bei Bund, Ländern und Kommunen in der ...
Read More »Digitalisierung ist Basis für erfolgreiches Servicegeschäft deutscher Maschinen- und Anlagenbauer
In den vergangenen Jahren sind Kundenservice-Dienstleistungen zu einem immer wichtigeren Element des Produktlebenszyklus und somit zur kritischen Globalisierungskompetenz geworden. Insbesondere die großen Maschinen- und Anlagenbauer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz wollen ihr Geschäft mit dem Kundenservice künftig weiter international ...
Read More »Krypto-Trojaner Wanna Cry verdeutlicht fehlende Produktverantwortung der Software-Industrie
Die Ransom-Software „Wanna Cry“ hat über das vergangene Wochenende über 200 000 Systeme in 150 Ländern befallen und damit den Betrieb vieler Unternehmen empfindlich gestört und teilweise lahmgelegt. VOICE – Bundesverband der IT-Anwender sieht vor allem die Anbieterschaft in der ...
Read More »5. VOICE Jahrestagung: Die „German Angst“ vor der Digitalisierung legt sich
Der Einladung zur 5. VOICE Jahrestagung und Mitgliederversammlung folgten rund 130 CIOs und IT-Entscheider aus mittleren und großen Unternehmen. Die gesamte Veranstaltung wurde von CIO-Vorträgen dominiert, die ihre Kolleginnen und Kollegen an ihren praktischen Erfahrungen teilhaben ließen und ihnen einige ...
Read More »Der CFO: Heute weniger digital als vermutet – und morgen der Gewinner der Digitalisierung?
Mehr Effizienz, mehr Einfluss: Finanzchefs in Unternehmen können von der Digitalisierung gleich doppelt profitieren, so das Fazit einer Studie der Strategieberatung Oliver Wyman zur Digitalisierung der Finanzfunktion. Dank Datenanalysen gewinne der Chief Financial Officer (CFO) an strategischer Bedeutung – und ...
Read More »Digitalisierung mit angezogener Handbremse: Trägheit und Mangel an Digitalexperten behindern Fortschritt
Top-Entscheider weltweit rechnen im Laufe dieses Jahres in allen Sektoren mit einer starken Zunahme der digitalen Disruption. Während diese in Technologie- und Konsumgüterunternehmen bereits weit fortgeschritten ist, erwartet der Healthcare-Bereich den größten Digitalisierungsschub, gefolgt von Financial Services und Industrials. Obwohl ...
Read More »Vernetztes Flugzeug: Internet an Bord erschließt neue Einnahmequellen und erhöht die Betriebseffizienz
Internet an Bord erschließt Fluggesellschaften neue Einnahmequellen, da immer mehr Passagiere auch im Flugzeug online sein wollen und ihre Flüge danach auswählen. Noch können Airlines allein für den technischen Zugang Geld verlangen. Mittelfristig dient das Internet-Angebot an Bord aber vor ...
Read More »Mängelstatistik technischer Anlagen: Experten warnen vor Sicherheitslücken durch Digitalisierung
Technische Anlagen sind in Deutschland auf einem hohen Sicherheitsniveau. Dies geht aus dem Anlagensicherheits-Report 2017 hervor, den der Verband der TÜV e.V. veröffentlichte. Eine besondere Herausforderung sehen die Experten des VdTÜV durch die Digitalisierung: Hier müssen neue Strategien im Umgang ...
Read More »Smart Factories: Zuwachs der Weltwirtschaft um 500 Milliarden Dollar prognostiziert
Investitionen in intelligente Fabriken („Smart Factories“) können in den nächsten fünf Jahren zu einer Effizienzzunahme in der Herstellung von 27 Prozent führen. Das entspräche einem Wertbeitrag zur globalen jährlichen wirtschaftlichen Wertschöpfung von rund 500 Milliarden US-Dollar. Das zeigt ein Bericht ...
Read More »Cisco entwickelt IoT-Lösungen für DHL und Zeiss
Cisco entwickelt gemeinsam mit seinen Kunden DHL und Zeiss Lösungen für das Internet der Dinge: DHL Supply Chain führt IoT-Cockpits in drei intelligenten Lagerhallen in Deutschland, den Niederlanden und Polen ein, und Zeiss möchte damit eine sichere globale Geräte- und ...
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