Maßgeschneiderte Produktempfehlungen, Einkauf mit nur einem Klick oder Lieferung am Bestelltag: Die Online-Welt kennt kein Gimmick, das es nicht gibt. Immer innovativere Ideen für Customer Journey und Kundenerlebnis verschärfen den Wettbewerbsdruck – für alle Händler, egal ob Internetriese oder kleiner, ...

Unternehmen, die Customer Analytics einsetzen, profitieren bereits messbar davon. Die Mehrheit ist allerdings noch weit davon entfernt, mit ihren Kunden in Echtzeit zu interagieren. Die Herausforderung: der Aufbau einer analytischen Infrastruktur, die eine Kommunikation mit dem Kunden ohne Verzögerung ermöglicht. ...

TÜV SÜD und IBM entwickeln gemeinsam datenbasierte Dienstleistungen und Geschäftsmodelle, in die beide Partner ihr spezifisches Wissen und Kompetenzen einbringen: TÜV SÜD hat mehr als 150 Jahre Erfahrung bei der Inspektion, Zertifizierung und Prüfung von Produkten und Anlagen in fast ...

Im vergangenen Jahr gab es einige Veränderungen auf dem BI-Markt, so der „BARC Score Enterprise BI and Analytics Platforms“.  Für den Score bewertete das  Beratungs- und Analystenhaus 20 marktrelevante internationale Hersteller von Business-Intelligence (BI)- und Analytics-Plattformen. Aus den Specialist-Segmenten konnte ...

BI & Analytics-Methoden und -Technologien sind ein wesentlicher Teil der digitalen Transformation. Die Darstellung und Analyse von Daten ist eine wichtige Voraussetzung, um digitale Geschäftsmodelle zu etablieren sowie bestehende Prozesse zu verbessern. Viele Unternehmen sind sich der Wichtigkeit einer Weiterentwicklung ...

Big Data wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor für Unternehmen jeder Größe. Im Einkauf steht die intelligente Analyse und Interpretation riesiger Datenmengen allerdings noch am Anfang. Zwar ist mehr als jeder zweite Einkaufs- und Supply-Chain-Manager davon überzeugt, dass Big Data ...

Verbraucher sind mit dem Thema KI vertraut und empfinden den Einsatz zum Beispiel für Personalisierung als durchaus nützlich. Trotzdem meinen 85 Prozent der Befragten, dass Unternehmen dazu verpflichtet werden sollten, den Kunden mitzuteilen, dass und wie sie KI einsetzen. Eine Befragung ...

Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz fehlt es immer noch an Reife bei der Nutzung von Daten: 49 Prozent der Unternehmen bemängeln, dass Daten für Auswertungen widersprüchlich, unvollständig oder veraltet vorliegen. Aktuell geben nur 25 Prozent der Unternehmen an, ...

Für Beratungsunternehmen gehört Datenanalyse zu den täglichen Aufgaben innerhalb ihrer Beratungsmandate. Jedoch müssen auch die Beratungen auf den explosionsartigen Anstieg von Daten reagieren und in der Lage sein, Massendaten sowie komplexe Datenstrukturen auswerten und analysieren zu können. Wie und in ...

SAP und innogy sind eine Innovationspartnerschaft eingegangen, um gemeinsam eine Grid & Infrastructure (G&I) Prozess- und Technologieplattform für Netzversorgungsunternehmen auf Basis von SAP S/4HANA Utilities zu entwickeln. Im Rahmen des Projekts BillS4Grid, dem zentralen Bestandteil der Partnerschaft, will SAP innogy ...