Tag Archives: Bearingpoint

Die digitalen Begleiter Siri, Alexa und Co. zeigen im Alltag, welche unterstützenden Dienste der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) leisten kann. Dies tritt auch immer stärker im Kundenservice zu Tage: Automatisierung und KI gewinnen hier zunehmend an Bedeutung. Prozesse können ...

Versicherungsunternehmen stehen im Rahmen der digitalen Transformation auch Herausforderungen im Schadenmanagement gegenüber. Um individuell auf veränderte Kundenbedürfnisse eingehen zu können und wettbewerbsfähig zu bleiben, sind strategische Ansätze und Visionen zu zukünftigen Geschäftsmodellen sowie auch innovative Lösungen essentiell. Dazu zählen die ...

Derzeit nutzt knapp jeder fünfte Deutsche ein Smartphone (18 %) und 8 Prozent ein Wearable zur Überwachung und Optimierung der eigenen Gesundheit. Das wird sich voraussichtlich auch im kommenden Jahr nicht maßgeblich steigern. Noch zögerlicher reagieren die Deutschen im Gesundheitsbereich, ...

Unternehmen und der öffentliche Sektor im deutschsprachigen Raum kommen bei der Digitalisierung voran, wenn auch eher langsam. Wohin die digitale Reise gehen soll, ist allerdings in vielen Bereichen noch unklar. Über alle Industrien hinweg sind nur in wenigen Ausnahmefällen vollständige ...

Die Energiewirtschaft ist ganz besonders von der Digitalisierung betroffen. Stromversorger befinden sich im stärksten Wandel seit Jahren und das nicht nur im Kerngeschäft. Viele Privatkunden streben nach Autarkie, suchen smarte, innovative Lösungen und wünschen sich dabei einen zentralen Ansprechpartner für ...

Mehr als 200 Entscheidungsträger diskutierten am 14. und 15. September in Berlin über die Perspektiven der Verwaltungsmodernisierung. Den Rahmen bot der 22. Ministerialkongress von BearingPoint. Jon Abele, Partner bei der Management- und Technologieberatung, mahnte auf dem Treffen der Modernisierungsverantwortlichen aus Bund ...

Die Abgrenzung des eigenen Unternehmens gegenüber dem Wettbewerb hat jahrelang die Praxis nahezu aller Handelsunternehmen geprägt. Unternehmen verstanden sich dabei als „Einzelkämpfer“ im Wettbewerb um den Kunden. In einer Welt, die durch „Hyper-Wettbewerb“ und eine hohe Dynamik geprägt ist, hat ...

Die Zeiten, in der Rohstoffe und Güter nur von A nach B transportiert wurden, sind vorbei. Erfolgsentscheidend ist heute die digitale Vernetzung der Wertschöpfungs- und Lieferkette, sodass Waren reibungslos und zügig produziert und verfrachtet werden können – lokal wie international. ...

Versicherungen haben den Transformationsbedarf für die zukünftigen Herausforderungen und Möglichkeiten in der Branche erkannt. Vielfältige Initiativen der Versicherungsbranche sind auf einem guten Weg, aber es fehlt der Masterplan. So der Zwischenstand einer laufenden Studie der Unternehmensberatung BearingPoint. Aus zahlreichen Gesprächen ...

Der wirtschaftliche Erfolg von Unternehmen hängt maßgeblich davon ab, inwieweit sie die schnelllebigen Wünsche und Ansprüche ihrer Kunden in der digitalen Welt erfüllen können. Nicht allen Unternehmen in Deutschland ist das klar: Zwar beschäftigen sich die meisten von ihnen aktiv ...