Tag Archives: Digitalisierung

Obwohl das digitale Know-how verstärkt über den wirtschaftlichen Erfolg entscheidet, berücksichtigen Unternehmen diese Expertise kaum bei der Nachfolgeplanung. Nur vier von zehn Unternehmen achten bei der Neubesetzung von Vakanzen auf Kompetenzen, die dem digitalen Wandel Rechnung tragen, wie etwa IT-Affinität ...

In Hamburg, München, Köln und Bonn kann nun der PaketButler Päckchen und Pakete in Empfang nehmen. Auch Selbstständige und Handwerker sollen sich um Warensendungen keine Sorgen machen müssen: Wenn sie gerade beim Kunden arbeiten oder im Außendienst unterwegs sind, nimmt ...

Sieben von zehn Banken haben IT-Entwicklungsprojekte in den vergangenen drei Jahren von klassisch auf agil umgestellt. Mit dazu bei trägt der wachsende Druck, unter dem die Geschäftsmodelle der Institute stehen. Digitalisierung und Regulierung machen die Durchführung von Projekten komplexer und ...

Der digitale Wandel sowie neue Kundenbedürfnisse führen zu einem Umbau der bisherigen Geschäftsmodelle und zu neuen Anforderungen an Strategieentwicklung und Umsetzung von Projekten. Besonderes Augenmerk gilt dabei der Entwicklung von digitalen Lösungen, modernem Innovationsmanagement sowie der End-to-End-Integration von digitalen Lösungen. ...

„Europas Banken haben in den letzten zwei Jahrzehnten 20 Milliarden Euro in Technologien für Customer Relationship Management investiert, schöpfen deren Potentiale aber nicht aus. Würden sie, wie die Vorreiter, konsequent den Kunden in den Mittelpunkt rücken und die technologischen Möglichkeiten ...

Der Bewerbungsprozess läuft heute längst digital ab. Doch ist er auch mobil? Welche neuen Technologien sind bereits im Recruiting angekommen und wie kommen diese bei Bewerbern an? Die Jobbörse JobStairs hat in ihrer aktuellen Online-Umfrage Bewerber zu diesen Themen befragt. ...

Im digitalen Business ist das „Age of Me“ angebrochen. Mit einer standardisierten Ansprache sind Kunden und Interessenten heute kaum noch zu überzeugen. Unternehmen sollten sich deshalb von der herkömmlichen Segmentierung verabschieden und ihre Inhalte und Services konsequent personalisieren. Nur wer ...

In der Chefetage von Microsoft Deutschland tut sich was: Martin J. Grosse ist neuer Chief Marketing Officer (CMO), Alain Genevaux wird ab dem 1. September 2016 neuer Leiter der Office Business Group, und Oliver Gürtler wird ebenfalls zum 1. September 2016 neuer Senior ...

Im Hinblick auf Markenerlebnis und Kundenloyalität herrscht in deutschen Unternehmen ein erstaunliches Missverhältnis zwischen Selbstbild und Wirklichkeit: Eine Umfrage ergab, dass fast alle Teilnehmer zufrieden mit ihrem bestehenden Customer Experience Management sind. Im Gegensatz dazu offenbart die gleiche Studie gravierende ...

Im vergangenen Jahr ist die Beschäftigtenzahl in der deutschen IT- und Telekommunikationsbranche stärker gestiegen als erwartet, und dieses über Erwarten starke Beschäftigungswachstum soll auch 2016 anhalten. So haben die ITK-Unternehmen Ende 2015 rund 1.010.000 Mitarbeiter beschäftigt, das waren rund 7.000 ...