Online einkaufen ist günstiger. Das sagen 63 Prozent der für die Studie „Online-Kaufverhalten im B2B-E-Commerce“ befragten Unternehmen. Denn im B2B-Segment ist es üblich, dass Preise nach Mengen, Bestellwert, Kundengruppen, Vertriebsaktionen, Zeiträumen, Materialzuschlägen oder währungs- und länderbezogenen Spezifika variieren. Eine Herausforderung, ...
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Paketzustellung: Noch fehlt das Vertrauen in Drohne & Co.
Auf der „letzten Meile“ der Paketzustellung, dem letzten Lieferschritt zum Empfänger, ist nicht nur der Wunsch der Kunden nach Flexibilität ein Treiber für innovative Konzepte. Jede erfolglose Auslieferung treibt die Kosten für die Zusteller in die Höhe. Dienstleister suchen daher ...
Read More »Kaufentscheidungsprozesse im Wandel: Händler und Hersteller müssen schnell reagieren
Konsumenten suchen zunehmend vor dem Einkauf nach den gewünschten Marken, Schnäppchen oder Produkten im Internet anstatt in Geschäften vor Ort. Herkömmliche Händler müssen reagieren. 75 Prozent der Shopper in Deutschland und 84 Prozent weltweit sagen laut der TNS-Studie Connected Life, ...
Read More »Digitale Transformation: 7 Thesen zur Macht des vernetzten Kunden
Smartphones und Tablets haben das Kommunikationsverhalten nachhaltig verändert. Für Verbraucher ist es ganz normal geworden, über verschiedene Kanäle zu korrespondieren. Für Unternehmen und Dienstleister dagegen stellt dies eine große Herausforderung dar. AI Foundry zeigt mit sieben Thesen auf, wie der ...
Read More »Online-Shopping: China und Europa bieten Potenzial für deutsche Händler
Deutschland ist bei Online-Shoppern aus aller Welt beliebt. 11 Prozent der in einer Paypal-Studie befragten Online-Shopper weltweit haben im vergangenen Jahr in einem deutschen Online-Shop gekauft. Damit landet Deutschland auf Platz 4 des Rankings der beliebtesten Online-Shopping-Länder weltweit. Die USA ...
Read More »30 Minuten Lieferzeit: Amazon präsentiert neue Drohne
Amazon präsentierte jetzt ein verbessertes zweites Modell seiner Liefer-Drohne. Die neue Version soll Waren innerhalb von 30 Minuten zustellen. Die Drohne sieht einem Flugzeug ähnlich, könne anderen fliegenden Objekten ausweichen und senkrecht starten und landen. Die Drohne mit einer Höchstgeschwindigkeit ...
Read More »Wie Online-Händler die Customer-Journey für sich nutzen können
Weihnachten steht vor der Tür und damit auch eine lukrative Zeit für den E-Commerce. 40 Prozent der Weihnachtseinkäufe wurden 2014 online getätigt und mit einem Abfallen des Trends ist nicht zu rechnen. Wer als Händler von den Geschenkeinkäufen profitieren möchte, ...
Read More »Handel schöpft Big-Data-Potenziale für Vertrieb und Service nicht aus
Noch immer verbindet der Handel mit dem Begriff „Big Data“ überwiegend die Auswertung vergangenheitsbezogener Daten. Nur zu rund einem Viertel wird Analytics bei den befragten Handelsunternehmen der DACH-Region im Bereich Vertrieb (26 %) und Marketing (29 %) verwendet. Das ist ...
Read More »Digitale Chancen: Eine Stadt zeigt die Möglichkeiten stationärer Geschäfte im Web
E-Commerce, Onlineshops, soziale Netzwerke und Co. sind im Einzelhandel angekommen. Die Frage ist nur, wie der jeweilige Einzelhändler das jeweilige Medium am besten für sein Geschäft einsetzt. Vor diesem Hintergrund diskutierte der Einzelhandelsausschuss der Industrie- und Handelskammer Siegen (IHK) in Attendorn ...
Read More »Internetwirtschaft: Sie läuft anderen Branchen den Rang ab
Bis 2019 wird sich der Umsatz der deutschen Internetwirtschaft voraussichtlich um knapp 60 Prozent auf 114 Milliarden Euro erhöhen. Das entspricht einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum (2015 – 2019) von zwölf Prozent. Auch die Anzahl der Beschäftigten in der Branche wird ...
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