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Tag Archives: Finanzdienstleister

Mobile Payment in Deutschland: Bald überholt?

In Deutschland ist Mobile Payment noch weit davon entfernt, sich flächendeckend durchzusetzen. Die „Digital Banking“-Umfrage der Strategieberatung Oliver Wyman zeigt, dass nur 7 Prozent der Befragten mit ihrem Smartphone am Point-of-Sale (PoS) bezahlen. Lediglich 33 Prozent der Nicht-Nutzer gaben an, ...

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Digitalisierung: Deutsche Banken sind nur Mittelmaß

Deutschland nimmt in Sachen Digitalisierungsgrad der Banken nur einen Platz im unteren Mittelfeld ein. Laut der Deloitte-Studie „Digital Banking Maturity 2018“ besteht für die deutschen Geldinstitute im internationalen Vergleich noch einiger Nachholbedarf, bevor ein Platz auf den vorderen Rängen in ...

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Finanzindustrie wählt langsamen Weg in die Agilität

Jeder dritte Manager in Banken und Versicherungen in Deutschland hält das eigene Unternehmen im Vergleich zum Wettbewerb für überdurchschnittlich agil. Um schneller zu entscheiden, verzichten allerdings 40 Prozent noch auf moderne IT-Anwendungen. 91 Prozent der befragten Manager vertrauen vorrangig auf ...

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Kundenloyalität im Retail-Banking: Millionen deutsche Bankkunden gehen fremd – und die Tech-Giganten locken

Den Hausbanken in Deutschland droht das Schicksal von Grundversorgern in anderen regulierten Branchen. Während sie Basisdienste bereitstellen, konkurrieren digitale Branchenvorreiter und neue Anbieter um die margenstarken Produkte. Das Ausmaß dieser Bedrohung zeigt die Studie „Evolving the Customer Experience in Banking“ ...

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